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基于政府数据开放的公众满意度影响因素研究: 2025年; 公众满意度是测度政府服务质量和公众体验感最直接的指标,研究影响政府数据开放的公众满意度的因素,增强公众的政治参与度、为数据进一步开放提出对策建议。在已有研究基础上扩展了公众满意度的影响因素,从公众感知质量、数据质量、平台质量和公众的角度分析其对政府数据开放的公众满意度的影响。构建了政府数据开放公众满意度模型,采用问卷调查的方式,通过结构方程模型进行实证分析。研究表明:公众感知质量、公众数据素养和公众期望均正向影响公众满意度,政府形象的作用不明显;平台质量和数据质量均通过感知质量正向影响公众满意度,同时平台质量对数据质量产生正向影响作用。提出加强政府开放数据的政策法规建设,提高数据质量,提高公众数据素养等建议。; 陈敏灵郭新院赵需要; 关键词：公众满意度影响因素

网络问政中政府回应的公共价值偏好与公众满意度: 2025年; [目的/意义]网络问政是信息技术发展和执政理念创新的产物。网络问政中的政府回应能力是我国数字治理能力的体现。但如何有效回应公众关切,提高网络问政效果仍是亟需解决的问题。[方法/过程]从公共价值理论视角切入,将人民网“领导留言板”的政府回应内容作为文本分析对象,运用质性研究与量化研究相结合的方法,实证检验了政府回应中的公共价值偏好对公众满意度的影响。[结果/结论]政府回应与任务型价值、非任务型价值的一致性可直接提升公众满意度,也可以通过影响公众感知质量间接提升公众满意度。因此,政府回应既要满足任务型价值,又要满足非任务型价值。; 贾可盈; 关键词：网络问政政府回应公众满意度

社区体育服务公众满意度对城市居民主观幸福感的影响:体育锻炼的中介作用: 2025年; 目的:探讨社区体育服务公众满意度对城市居民主观幸福感的影响以及体育锻炼的中介作用。方法:采用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等研究方法,运用公众满意度量表、主观幸福感量表、体育锻炼等级量表,对327名城市居民进行调查研究。结果:社区体育服务公众满意度与城市居民主观幸福感呈正相关(r=0.353,P<0.001);体育锻炼与主观幸福感呈正相关(r=0.513,P<0.001);公众满意度与体育锻炼呈正相关(r=0.447,P<0.001);体育锻炼在社区体育服务公众满意度与城市居民主观幸福感之间起到部分中介作用,其间接效应占总效应的56.26%。结论:社区体育服务公众满意度可以对城市居民主观幸福感直接产生影响,还能通过体育锻炼这一中介对城市居民主观幸福感产生影响,因此可以通过增强体育锻炼来提高居民的主观幸福感。; 兰宇航刘刚曹蓝玉; 关键词：主观幸福感公众满意度体育锻炼

全面从严治党公众满意度的影响因素研究——基于2023年地方推进全面从严治党成效调查数据的分析: 2025年; 党的十八大以来,党中央坚定推进全面从严治党向纵深发展,全面从严治党工作取得重大成效。2023年地方推进全面从严治党成效调查数据显示,全面从严治党公众满意度在区域上存在差异,呈现出东高、中西低的特点。选人用人规范程度、党内法规执行力、腐败治理成效三大要素对全面从严治党公众满意度产生着或大或小的正向影响。其中,选人用人规范程度与全面从严治党公众满意度之间存在显著的正相关关系;党内法规执行力与全面从严治党公众满意度部分相关,其中党内法规对政治生态改善的情况越好,全面从严治党公众满意度越高;腐败治理成效与全面从严治党公众满意度部分相关,其中反腐败制度建设越完善、数字政府服务水平越高、公众腐败容忍度越高,全面从严治党公众满意度就越高。基于研究结论,各地方在未来的全面从严治党工作中,应坚持正确的选人用人导向,提高党内法规执行力,继续推进腐败治理向纵深发展,在制度治党维度形成合力,持续巩固和发展全面从严治党的伟大成就。; 杜治洲卢佳琦; 关键词：公众满意度反腐败

数字乡村信息化建设公众满意度测评研究: 2024年; 数字乡村是乡村振兴的战略方向,信息化建设是数字乡村的重要组成部分,在我国数字乡村信息化建设的探索时期,建立一个基于公众满意的数字乡村信息化建设综合评价体系,对于实现农业、农村、农民全面发展有着重要的意义。文章选取10个潜在变量和27个可测变量,建立13种结构关系,构建数字乡村信息化建设公众满意度指数模型,进行实证研究来验证模型的科学、合理性。结果显示,公众期望、感知质量和数字乡村信息化成熟度是影响数字乡村信息化建设公众满意度的主要因素。; 黄姝玥高凯; 关键词：公众满意度满意度测评

温州市P县农村公共文化服务公众满意度研究: 农村公共文化服务是乡村振兴的源头活水,它的发展现已成为我国农村全面发展的题中应有之义。在高质量发展建设共同富裕示范区的背景下,浙江省致力于高质量建设公共文化服务现代化,打造新时代文化高地,以促进农村公共文化服务体系和文化...; 曹蕾蕾; 关键词：农村公共文化服务 ACSI模型公众满意度

对生态环境公众满意度的文本分析方法、装置及介质: 本发明公开了一种对生态环境公众满意度的文本分析方法、装置及介质，所述方法包括：获取与生态环境相关的评论文本数据；基于所述评论文本数据，计算情感倾向得分，并基于映射公式将情绪倾向得分投影在设定区间内，实现评论情绪倾向及强度...; 陈斌陈茹铭杨婷婷

对生态环境公众满意度的文本分析方法、装置及介质: 本发明公开了一种对生态环境公众满意度的文本分析方法、装置及介质，所述方法包括：获取与生态环境相关的评论文本数据；基于所述评论文本数据，计算情感倾向得分，并基于映射公式将情绪倾向得分投影在设定区间内，实现评论情绪倾向及强度...; 陈斌陈茹铭杨婷婷

湖北省政务服务网公众满意度评价及影响因素研究: 随着信息技术的不断发展,我国加快了建设数字政府的步伐,政务服务网作为数字政府的主要表现形式,也引起社会各界的研究、探讨。当前国内学者对政务服务网的研究通常是从供给侧角度出发阐述建设的必要性、现状、存在问题及对策建议,对于...; 杨迪迪; 关键词：公众满意度满意度模型

呼和浩特市托育服务公众满意度及其影响因素研究: 公众满意度是一个以公众为核心、以公众感受为评价标准的概念。公众满意的程度,取决于公众接受某项产品或服务后的感知与公众在接受之前的期望相比较后的体验,比值越大,则公众越满意,即公众满意度越高。随着我国人口老龄化问题凸显,人...; 白奕敏; 关键词：公众满意度影响因素

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