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晨间交接班规范化管理对提升五官科病区护理质量的效果分析被引量:3
2022年
目的探讨在医院五官科病区实施晨间交接班规范化管理模式对护理质量管理的提升效果。方法选取2018年1月—2020年2月乌兰察布市中心医院五官科病区10名在职护理人员作为研究对象。将2018年1月—2019年1月常规交接班的护理人员作为对照组,2019年2月—2020年2月进行规范化晨间交接班管理的护理人员作为研究组,以护理管理质量评分表(护理服务态度、基础细节护理、病室管理规范、病历书写规范)为指标对两组进行测评并对比。结果对晨间交接班规范化管理前后的护理质量进行测评,实施管理后护理人员的护理管理质量评分较实施前评分显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论晨间交接班规范化管理模式显著提升了五官科病区的护理管理质量和护理效率,护理服务态度、基础细节护理、病室管理规范、病历书写规范均有提高,对深化优质护理服务的内涵意义重大,可推广应用。
赵海花
关键词:规范化护理晨间交接班护理质量管理
标准化沟通在医院晨间交接班中应用价值分析
2021年
目的探讨SBAR和CICARE模式在医院晨间交接班中应用价值及效果。方法随机选取2019年1月至3月及4月至6月在本院外科病房交接班过程共60例,1月至3月共30例为对照组,4月至6月共30例为观察组。观察组在对照组的基础上,通过SBAR和CICARE标准化沟通模式,进行晨间办公室及床头交接班。结果护士交接班质量查检表得分及达标率、患者对护士沟通满意度调查问卷得分、病房健康教育查检表得分及健康教育知晓水平达标率以及医护人员沟通满意度调查问卷得分,观察组均高于对照组(P<0.05)。结论观察组在护士交接班质量、患者对护士沟通的满意度、患者健康教育知晓率以及医护人员间相互沟通的满意度均显著高于对照组。SBAR和CICARE标准化沟通模式能有效提高护士交接班质量,提升患者对护士沟通的满意度,提高患者健康教育知晓率,促进医护人员间相互沟通的满意度。
张坤坤石俊卿吴恋恋赵娣李晶
关键词:沟通满意度
循证护理模式用于妇科晨间交接班的流程再造被引量:3
2019年
目的探讨应用循证护理模式对妇科晨间交接班进行流程再造的方法,以期为患者提供科学、精准、安全、实用的护理模式。方法自2016年7月至2017年9月间,我们针对以往晨间交接班过程中存在的问题:时间分配不合理、交接班内容重复、重点不突出、职责不明确等不合理环节进行流程分析,应用询证护理模式重新设计晨间交接班的人员、时间、内容、职责等,观察流程再造前(研究组)和流程再造后(对照组)晨间交接班时间、护士满意度、患者满意度、护理工作质量的差异。结果研究组护士及患者满意度、护理工作质量均显著高于对照组,晨间交接班时间较对照组显著缩短,组间差异均有统计学意义(P <0. 05)。结论循证护理模式应用于晨间交接班的流程再造,可以明显提高护理质量和护患满意度,利于妇科患者围手术期护理的顺利开展和病人康复,值得临床推广和进一步应用研究。
孔祥颜
关键词:妇科循证护理护理质量
信息化系统结合改良早期预警评分在晨间交接班流程中的应用被引量:5
2019年
[目的]探讨运用电子病历信息化系统结合改良早期预警评分(MEWS)在晨间交接班流程中的应用效果。[方法]细化床边交接班流程,利用电子病历信息系统自动提取病人信息及MEWS评分用于交接班。在实施前和实施3个月后调查护士对病人病情知晓率,评估危重病人的识别能力、交接班时间。[结果]实施后护士对病人病情掌握度及评估危重病人的识别能力高于实施前(P<0.01),实施后交接班时间比实施前缩短(P<0.01)。[结论]利用电子病历信息化系统结合MEWS评分改进交接班流程,提高了护士对病人病情知晓率,缩短了交接班时间,有助于判断术后病人病情的严重程度,提高了护理工作质量。
黄丽明林少虹李春容林月双
关键词:交接班信息化系统改良早期预警评分
品管圈在缩短护理晨间交接班时间中的应用被引量:3
2018年
医护人员交接班是保证患者获得连续及时医疗服务的关键步骤,但由于各种原因,如护士业务水平层次不齐、对交班内容不熟悉、责任护士未提前到岗和护士长缺少监管等,会使医护人员交接班效率不高,增加临床的压力和风险。品管圈(QCC)活动有利于发挥圈内成员的创造性思维,已不断融入医院细节管理中。
孙红儿柯美林马素敏
关键词:品管圈
护理交接单结合医护一体化在心脏术后晨间交接班中的应用被引量:2
2018年
目的:探讨护理交接单结合医护一体化在心脏术后晨间交接班中的应用及其实施效果。方法:选取心脏术后患者99例,将其分为两组,2013年10月至2015年1月未实施医护一体化的46例为对照组,应用传统口头晨间交接班;2015年2月至2017年1月实施医护一体化的53例为观察组,应用护理交接单结合医护一体化进行晨间交接班。比较两组每日晨间交接班时间、医生下达医嘱时间、护理质量、出院患者满意度、护士满意度。结果:观察组与对照组交接班时间无显著性差异(P>0.05),但观察组医生下达医嘱时间缩短了7.21 min(P<0.01),护理质量、出院患者满意度、护士满意度均显著提高(P<0.05或P<0.01)。结论:护理交接单结合医护一体化可规范交接班内容,提高医护工作效率,明显提高护理质量和护士、患者满意度,值得临床推广应用。
朱银娇邓燕用
关键词:医护一体化心脏术后交接班
两种晨间交接班模式在ICU中的比较被引量:5
2017年
目的:比较两种晨间交接班模式在满意度、交接班时间、护理质量、护士业务素质等各方面的差异。方式:将我院2015年1—6月按照原交接班模式设为对照组,7—12月实施新的交接班模式设为实验组。实验组在ICU病房采用先集体交接班,再由2名护士长、教学干事或责任组长带组分别同时以双向互动模式进行床边交接班。结果:新的交接班模式在病人对护士的满意度、医生对护士的满意度、护士之间的互评满意度测评方面都有所提高;交接班时间明显缩短;病区护理质量督查成绩有所提高;护士在科室层面及护理部层面组织的理论及操作考试成绩均有所提高,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:新的晨交接班模式提高了满意度,缩短了交接班时间,提升了护理质量,提高了护士业务素质,值得探讨与推广。
张卓娅
关键词:护理质量
晨间交接班细节管理模式在耳鼻喉优质服务中的应用被引量:2
2016年
目的探讨晨间交接班细节管理模式在耳鼻喉优质服务中的应用。方法采用《护士基本资料》和《晨间交接班细节管理质量评价》对23名在职护士进行问卷调查,采用《患者人口学资料》和《患者满意度量表》对282名患者进行问卷调查。统计方法包括描述性统计和两独立样本t检验。结果①细节管理质量总评分为(89.34±9.95)分,患者满意度总评分为(85.96±11.59)分;②晨间交接班细节管理质量总评分(t=4.355,P=0.000)、对细节管理认知(t=9.935,P=0.000)、对交接班认知(t=3.538,P=0.001)、十知道掌握程度(t=8.086,P=0.000)和病情汇报(t=3.139,P=0.003)存在显著差异,且实施展间细节管理后显著高于实施前,而考勤(t=1.306,P=0.198)和仪表(t=1.742,P=0.089)在实施晨间细节管理前后并无显著差异;③患者满意度总评分(t=5.485,P=0.000)、护患沟通(归6.654,P=0.000)、服务态度(拄7.631,P=0.000)、手卫生(t=5.047,P:0.000)、病房管理(t=3.442,P=0.001)和隐私保护(t=3.015,P=0.003)存在显著差异,且实施晨间细节管理后显著高于实施前,而专业知识和技能(t=1.786,P=0.075)在实施晨间细节管理前后并无显著差异。结论晨间交接班细节管理显著提高了护士晨间交接班细节管理质量,也提升了患者满意度,值得临床推广与应用。
左红霞陈玲秦玲陈敏
关键词:晨间交接班细节管理患者满意度
反交班模式在产科特需病房晨间交接班中的实施与效果被引量:4
2016年
目的探讨反交接班模式在产科特需病房展间交接班中的实施效果。方法2014年5月-10月采用由交班者汇报病情的传统交班模式。2014年11月~2015年4月采用由接班者汇报病情的反交班模式,具体方法:①主动查阅。接班护士提前15min到岗根据护士长弹性排班,主动查看患者信息一览表,查阅所管床位患者病历与交班卡。②至病房进行晨问护理,与患者沟通。自我介绍,初步评估与收集分管床位患者情况。③分组进行床头交接班。责任组长跟随责任护士与夜班护士进行床边交接,根据一级护理“九知道”及床旁护理查体规范,梳理出患者的首优护理问题,并拟定相关护理措施及关注重点。④集中交班。由接班责任护士汜报各自负责床位的患者的病情,运用护理程序提出患者现存的护理问题、护理措施及健康教育重点。⑤夜班交班护士、责任护理组长予以补充与指导。⑥护士长进行讲评。根据交班内容对病区疑难、危重患者的护理重点、难点进行点评。以交接班质量考核、护士病情掌握能力、护士专科知识掌握度、患者对护士的满意度及交接班时间为评价指标进行比较。结果实行反交班模式后.从以上五方面进行比较,除交接班时间上差异无统计学意义(P〉0.05)外,在护士对患者病情掌握、专科知识能力的提高、交接班质量、患者对护理的满意度方面效果明显优于传统的的交接班模式,差异均有统计学意义(均P〈0.05)。结论反交班模式在不延长交接班时间的基础上,通过强调责任护士“接班”,加强对分管床位的病情掌握与护理,同时也促进护理人员对护理专科知识的学习,提高专业内涵,从而提高了年轻护士的临床实践能力,提升了护理质量和患者满意度。
钱君单春剑乔中华黄秀英卞文萍
关键词:患者满意度
规范化晨间交接班模式提升护理质量管理的效果被引量:9
2015年
目的通过完善并改良传统晨间交接班模式,提高临床护理工作效率及护理质量。方法便利抽样法选取2011年4月1日至2012年3月31日在第二军医大学长海医院耳鼻咽喉头颈外科采用传统晨间交接班模式的全部患者为对照组,同法选取2012年4月1日至2013年3月31日采用规范化晨间交接班模式的全部患者为观察组,分析两组基础护理落实情况、患者的健康教育知晓情况,并统计责任护士对患者病情知晓情况。结果观察组与对照组的平均基础护理落实率分别为94.25%和82.20%,差异有统计学意义(χ2=-3.251,P<0.05)。观察组与对照组患者的健康教育知晓率分别为93.28%和78.99%,差异有统计学意义(χ2=-3.463,P<0.05)。观察组与对照组责任护士对患者病情知晓率分别为93.50%和78.31%,差异有统计学意义(χ2=-3.297,P<0.05)。结论规范化晨间交接班模式对提高临床护理工作效率及改进临床护理工作质量有较大的帮助。
周蓉珏周雅梅徐菲朱小梅卞承玲毛燕君
关键词:护理

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单君
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研究主题:产妇 标记物 血浆 多肽 临床医生
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研究主题:护理 护理管理研究 护士 护理质量 优质护理