郭镇华
作品数: 2被引量:0H指数:0
  • 所属机构:中国化工建设总公司
  • 所在地区:江苏省 常州市
  • 研究方向:经济管理

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崔立新
作品数:39被引量:115H指数:5
供职机构:北京理工大学管理与经济学院
研究主题:服务质量 顾客感知服务质量 顾客 顾客参与 顾客感知
徐进
作品数:4被引量:0H指数:0
供职机构:中国建设银行
研究主题:服务质量 顾客感知服务质量 发卡行 发卡 行为主义