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江苏省教育厅哲学社会科学基金(2010ZDIXM019)
江苏省教育厅哲学社会科学基金(2010ZDIXM019)
- 作品数:4 被引量:60H指数:3
- 相关作者:胡广伟吴云丁锐更多>>
- 相关机构:南京大学更多>>
- 发文基金:江苏省教育厅哲学社会科学基金江苏省社会科学基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:政治法律文化科学社会学经济管理更多>>
- 电子政务服务能力成熟度模型演化路径探讨被引量:1
- 2013年
- 基于组织内部视角的电子政务服务能力成熟度模型(EGS CMM)是目前国际上较为认可,并用于提升政府服务能力的最佳实践。基于对软件能力成熟度模型、企业IT治理架构和政府总体架构的回顾,梳理了电子政务服务能力成熟度模型产生及演化的过程;并通过对国际上四种代表性的能力提升方法的分析,探讨了电子政务服务能力提升的关键要素;提出了基于中国行政环境下的电子政务服务内部能力管理框架。
- 吴云胡广伟
- 关键词:电子政务能力成熟度CMM
- 政务社交媒体研究进展被引量:14
- 2013年
- 对政务社交媒体(Social Media)的概念、发展、功能、问题及对策五个方面的研究文献进行了系统梳理。研究发现:各国政府政务社交媒体运营策略有所不同,主要用于提升政府信息的受众面和影响力,以及促进公民与政府之间的沟通;虽然政务社交媒体发展迅速,但面临应对能力不足、管理机制不统一,以及大数据处理薄弱等方面的挑战;增强政府内部接受度、加强基础设施建设、完善和规范管理机制成为应对以上不足的对策。
- 吴云胡广伟
- 关键词:电子政务社交媒体WEB2
- 政府业务整合水平对电子政务服务能力的影响被引量:9
- 2013年
- 整合是以统一而有效的方式跨组织和信息系统,转移和应用信息的能力。整合的意义在于消减成本,创造整体效应。政府业务整合主要包括政务信息资源整合和电子政务服务业务流整合。基于电子政务服务能力测评模型和政府业务整合水平测评模型,提出假设,构建结构方程模型,研究政府业务整合水平对电子政务服务能力的影响。结果表明,业务纵向整合水平对电子政务服务传递能力、内容服务能力和动态服务能力具有直接、正向影响。相比而言,当前政府业务横向整合还不足。
- 丁锐胡广伟
- 关键词:电子政务服务结构方程模型
- 政务社交媒体的公众接受模型研究被引量:39
- 2014年
- 根据UTAUT提供的影响结构,加入了焦虑、感知可信性、社会评价三个因素,构建了政务社交媒体公众接受模型。通过验证性因子分析发现,社会影响和社会评价是影响用户使用意愿的主要因素,绩效预期和感知可信性通过社会评价产生影响,而焦虑和付出预期影响不显著。研究结论如下:公众对个人隐私保护及言论管理方面存在的潜在问题不敏感;社会关系对政务社交媒体的推广效果有显著影响;公众期望政务社交媒体对整个社会有益(如提高政府透明度等)。
- 吴云胡广伟