国家自然科学基金(71102166)
- 作品数：13 被引量：61H指数：5
- 相关作者：姚琦王佳丽符国群张丹吴宏宇更多>>
- 相关机构：重庆交通大学北京大学武汉大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金重庆市自然科学基金中国博士后科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- Web2.0下顾客参与共创品牌价值研究被引量：7
- 2016年
- 在Web2.0技术给顾客参与行为带来的变化的基础上,本文探讨了顾客参与共创品牌体验价值的机制,并从借助调节定向识别参与偏好、引导虚拟社区顾客公民行为、提升顾客参与网络嵌入水平和激发顾客参与自我效能感等四个方面提出了Web2.0环境下顾客参与共创品牌体验价值的关键治理思路。
- 姚琦邓玉成
- 关键词：WEB2.0顾客参与体验经济
- 虚拟体验营销研究:理论回顾与展望
- 虚拟体验营销已逐步成为企业参与市场竞争的新途径。本文从虚拟体验的感念、虚拟体验的心理学基础、虚拟体验在新产品营销和虚拟旅游营销中的作用等方面入手,对现有虚拟体验营销研究文献进行了梳理和回顾,并提出了未来研究方向。
- 姚琦刘培王佳丽
- 关键词：体验营销
- 文献传递
- 品牌体验对消费者-品牌关系的影响——品牌心理所有权的中介作用视角被引量：7
- 2016年
- 运用实证研究方法 ,以品牌心理所有权为中介变量,检验了品牌体验对消费者-品牌关系强度的影响。研究发现:品牌感官体验、品牌情感体验、品牌思考体验、品牌行为体验均对消费者品牌心理所有权有显著的正向影响;消费者品牌心理所有权对消费者-品牌关系强度的四个维度(承诺、亲密感、满意和自我联结)均有显著的正向影响;心理所有权在品牌体验对消费者承诺、亲密感和满意的影响中起部分中介作用,而品牌体验对消费者自我联结没有直接影响。研究结论有助于企业科学设计体验营销,通过影响品牌心理所有权,提升消费者-品牌关系质量。
- 姚琦李苗黄佳
- 消费者个体因素对品牌延伸评价的影响——理论回顾与展望
- 消费者对品牌延伸的评价是一个复杂的过程,受到诸多因素的影响。本文主要围绕消费者个体因素对品牌延伸评价的影响这一研究热点,从人口统计学特征、自我解释、思维方式、自我调节导向、内隐人格等方面对现有文献进行了梳理回顾,并提出了...
- 姚琦李恬恬李昂璟
- 关键词：消费者品牌延伸
- 文献传递
- 科技型小微企业品牌培育路径与演化模型研究被引量：7
- 2014年
- 在明确界定科技型小微企业概念及内涵的基础上,分析科技型小微企业的独特属性,提出了科技型小微企业品牌培育的两大模块、4种核心能力以及路径框架,分析了科技型小微企业品牌成长演化各阶段主要特征。
- 姚琦程芬黄承锋
- 零售店内部购物环境对消费者购买行为的影响研究
- 零售店内部购物环境作为影响消费者购买行为的重要因素,己经受到理论界和企业界的广泛关注。本文围绕零售店内部购物环境的背景要素、设计要素、社交要素对现有研究进行了梳理,进而以M-R模型为基础,探讨了内部购物环境对消费者情绪和...
- 姚琦王佳丽
- 关键词：购物环境顾客情绪
- 文献传递
- 奖励类型对顾客推荐意愿之影响研究被引量：17
- 2013年
- 运用准实验的方法,从消费者感知的视角研究奖励类型对顾客推荐意愿的影响,并检验了品牌关系类型的调节作用。结果发现:奖励金钱使交易型顾客的推荐意愿更高;赠送礼物使社交型顾客的推荐意愿更高。在交易型关系(社交型关系)情景下感知价值(感知友情)中介于奖励类型对推荐意愿的影响。
- 黄静吴宏宇姚琦
- 关键词：感知价值
- 内部购物环境中员工制服颜色对消费者购买意愿的影响
- 2016年
- 文章以内部购物环境为背景,探讨员工制服颜色对消费者购买意愿影响的内在机制。通过三项实验研究发现:员工制服颜色对消费者感知产品质量的影响会受到产品类型和消费者知识的调节,进而影响消费者的购买意愿,蓝色员工制服会使新手型消费者对科技类产品有更高的产品质量感知。并且,员工制服颜色(积极或消极)会通过消费者情绪对消费者购买意愿产生影响,积极颜色的员工制服对消费者情绪有正向影响。研究结论有助于企业针对不同产品类型和消费者产品知识水平,通过员工制服颜色来提升消费者的购买意愿,特别是科技型企业应该选择积极颜色的员工制服,来提升新手型消费者的产品质量感知和购买意愿。
- 姚琦王佳丽
- 关键词：消费者知识消费者情绪
- 情景依赖对消费者品牌延伸评价的影响被引量：6
- 2014年
- 品牌延伸是新产品入市的重要手段。文章从信息储存和使用的角度对品牌认知结构和情景依赖水平如何影响消费者的品牌延伸评价进行了研究,并探讨了不同沟通方式(关系型和阐释型)对不同情景依赖水平消费者品牌延伸评价的影响。研究发现:情景独立的消费者,相对于情景依赖的消费者会有更积极的品牌延伸评价和更好的品牌延伸匹配度感知;关系型沟通能使情景独立者产生更积极的品牌延伸评价和更好的品牌延伸匹配度感知;阐释型沟通能使情景依赖者产生更积极的品牌延伸评价和更好的品牌延伸匹配度感知。
- 姚琦周南李昂璟
- 关键词：品牌延伸沟通策略
- 创造性体验对消费者任务愉悦度的影响——从内隐人格理论视角
- 2016年
- 本研究通过真实实验的方法,验证了内隐人格在创造性体验对消费者任务愉悦感影响中的调节作用。研究发现:内隐人格(特质型和情景型)会调节创造性体验对消费者任务愉悦感的影响,在面对有说明/有结果(或无说明/无结果)的创造性体验时,实体论内隐人格者与渐变论内隐人格者在任务愉悦度上具有显著性差异。实体论者在有说明/有结果的体验任务中,愉悦度更高,而渐变论者在无说明/无结果的体验任务中,愉悦度更高;在面对有说明/无结果(或无说明/有结果)的体验任务时,实体论内隐人格者与渐变论内隐人格者在任务愉悦度上不存在显著性差异。研究结论将有助于指导企业有效开展创造性体验营销。
- 姚琦张丹
