教育部人文社会科学研究基金(10YJA630049)
- 作品数：2 被引量：12H指数：2
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- 文化与信任:国家与个人双层面的实证研究被引量：3
- 2013年
- 关于文化与信任的关系,已有研究呈现出不一致的结论。文章通过两项研究,分别从国家和个人层面实证检验了个体主义/集体主义文化导向与一般信任的关系。文章首先采用世界价值观调查(World Values Survey)中36个国家的信任数据及Hofstede文化价值观中的个体主义数据,进行了跨文化比较,发现在国家层面个体主义与人们的一般信任呈现正相关,并且这一关系与其他文化价值观变量及国家的经济发展水平无关。之后通过启动个人的文化导向,并采用信任博弈游戏证明了个体主义文化能够促进对陌生人的信任。
- 郭晓凌张银龙
- 关键词：文化价值观集体主义个体主义自我建构信任
- 零售企业战略性企业社会责任与消费者响应被引量：9
- 2011年
- 企业社会责任活动应当服务于企业的战略目标。文章以零售企业所面临的环境保护主题为背景,探讨了"顾客中心"和"利润中心"两种战略性企业社会责任的消费者响应。结果表明,"顾客中心"的企业社会责任与"利润中心"的企业社会责任相比,能够使顾客对企业产生更积极的企业社会责任联想,形成更好的态度,并提高其惠顾意愿。同时,从顾客价值的不同角度,消费者的企业社会责任支持对于"顾客中心"的企业社会责任的消费者响应具有正向或反向调节作用。
- 郭晓凌陈可
- 关键词：消费者响应顾客价值
