国家社会科学基金(04BTQ004)
- 作品数：8 被引量：69H指数：4
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- 相关领域：文化科学经济管理电子电信更多>>
- 图书馆人力资源质量管理体系模型研究被引量：5
- 2006年
- 探讨了图书馆人力资源质量管理体系的定义、建立的原则、目标、步骤以及对馆员素质的要求等,并在此基础上构建了以质量管理体系为核心的图书馆人力资源质量管理体系模型。
- 马芝蓓
- 关键词：ISO9000图书馆人力资源管理
- 论图书馆人力资源质量管理体系实施被引量：2
- 2006年
- 主要围绕图书馆员胜任素质、工作分析与优秀业绩工作体系的关系,探讨了它们对图书馆人力资源质量管理体系实施若干方面的影响。
- 马芝蓓
- 关键词：图书馆员人力资源ISO9000质量管理体系
- 我国图书馆内外环境扫描被引量：4
- 2005年
- 从政治、经济、社会文化和技术四个方面分析了我国图书馆的宏观环境,从竞争对手、供应商和用户三个角度探讨了我国图书馆的微观环境,在此基础上,指出图书馆的优劣势,提出图书馆只有以服务为根本,以用户为中心,才能确保图书馆事业的健康、持续发展。
- 罗曼唐琼曾颖张玫
- 关键词：图书馆用户
- 图书馆人力资源质量管理研究被引量：9
- 2006年
- 探讨图书馆人力资源质量管理的基本涵义,提出构建以质量管理体系为核心的图书馆人力资源质量管理模型。
- 马芝蓓
- 关键词：图书馆人力资源ISO9000质量管理
- 电子资源管理与电子资源管理系统被引量：2
- 2006年
- 随着图书馆采购的电子资源的增多，如何有效地管理这些电子资源是图书馆目前面临的一大难题。本文首先分析了电子资源管理与传统的实体资源管理在流程上、本质上的不同，然后介绍了数字图书馆联盟的电子资源管理先导计划的最终报告，以及基于该报告的功能需求分析，目前市场上已经出现的不少具备电子资源管理功能的系统或功能模块。最后本文分析了中国图书馆电子资源管理中存在的问题，并提出了应对措施。
- 陈定权
- 关键词：电子资源电子资源管理系统
- 电子文献及电子文献全面质量管理被引量：5
- 2006年
- 在梳理电子文献及其相关概念的基础上,重新界定了电子文献资源建设的范畴,并分析了图书馆在电子文献资源建设的三种角色以及各自的质量管理任务。
- 陈定权
- 关键词：电子文献电子资源建设
- 图书馆质量体系构建被引量：3
- 2005年
- 本文构建了以网站质量、信息质量、服务质量、效用性和用户满意度为要素的图书馆质量体系,并提出了相应的测度指标。
- 罗曼
- 关键词：图书馆用户满意度网站质量信息质量服务质量效用性
