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上海市卫生系统百名跨世纪优秀学科带头人培养计划(10XD1423200)

作品数：1 被引量：1H指数：1
相关作者：姜锋杜守国更多>>
相关机构：上海市劳动和社会保障局万达信息股份有限公司更多>>
发文基金：上海市卫生系统百名跨世纪优秀学科带头人培养计划更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 1篇电量
  • 1篇电量预测
  • 1篇ARIMA模...

机构

  • 1篇万达信息股份...
  • 1篇上海市劳动和...

作者

  • 1篇杜守国
  • 1篇姜锋

传媒

  • 1篇计算机应用与...

年份

  • 1篇2012
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排序方式：
大型电话咨询中心来电量预测模型和分析被引量：1
2012年
人工来电量预测是大型电话咨询中心座席安排的重要依据。对某行业的大型电话咨询中心的历史数据进行分析和数据挖掘,并利用ARIMA模型给出一个小时来电量的预测模型。检验结果表明模型预测数据对实际数据有较高的拟合度。
杜守国姜锋
关键词：ARIMA模型
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