国家自然科学基金(71172011)
- 作品数：6 被引量：65H指数：4
- 相关作者：陈荣姚卿段苏桓许销冰刘文静更多>>
- 相关机构：清华大学北京科技大学北京师范大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中国博士后科学基金清华大学自主科研计划更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学更多>>
- 不作为惰性的调节：基于“向前看”的多参照点视角被引量：4
- 2013年
- 针对以往研究"向后看"的、聚焦于单参照点的"回避比较"视角所存在的不足,从"向前看"的、考虑现在和未来类似机会的多参照点视角出发,提出了基于参照效应的不作为惰性调节机制和策略。研究表明,当消费者错失好机会后,如果能突出次选机会的存在或未来类似机会的成本上升预期,就能通过多参照点的作用减弱过去错失机会的影响,对不作为惰性起到调节作用。预期不作为后悔在这一调节过程中起到了显著的中介作用。
- 苏凇陈荣黄劲松
- 关键词：预期后悔
- 产品类型对购物冲量效应的调节作用分析被引量：24
- 2013年
- 基于享乐品-实用品有关研究及购物冲量效应,考察产品类型对购物冲量效应的调节作用及其内在机制。实验一通过现场研究验证购买实用品提高后续购买概率,购买享乐品降低其概率;实验二为实验室实验,再次验证该调节作用,并验证内在原因:购买享乐品更可能激发内疚感、花钱的痛苦甚至负面自我形象和高层次目标,导致理由性思维占主导,前次购买引发的应用思维定式受到削弱。相比于实用品,购买享乐品引发购物冲量效应的可能性更低。
- 姚卿陈荣段苏桓
- 关键词：思维定式
- 前置购买行为对情境效应的影响分析被引量：3
- 2013年
- 基于情境效应机理以及享乐品和实用品选择理论,通过两个实验研究了前置购买类型对情境效应的影响、内在机制及其调节因素。研究结果显示:相比于实用品,前次购买享乐品更可能激发消费者的内疚感或付钱的痛苦,导致消费者在后续选择集上做选择时寻求选择理由的需要增强,因而折衷选项和占优选项的选择概率显著提高,情境效应增强;如果享乐性消费所伴随的内疚感或付钱的痛苦得以削弱(例如,消费者购买享乐品的金钱属于意外收获而非努力赚得的钱),那么前次购买享乐品(vs.实用品)对情境效应的提升作用也随之减弱。
- 姚卿陈荣
- 关键词：情境效应
- 购后时间对降价导致后悔情绪影响的探讨——基于产品类型的视角被引量：12
- 2015年
- 降价促销导致的后悔情绪会随着购后时间间隔的不同而出现差异。该文从自责和心理折旧两个影响后悔的主要因素出发,结合产品类型理论,对购后时间间隔对降价引致的后悔情绪的影响机制进行了深入探讨。研究结果表明,相同降价幅度下,购后时间间隔对消费者因降价导致的后悔情绪有显著负向影响。在这种影响路径中,自责具有中介作用。此外,对于功能型产品,心理折旧在购后时间间隔对降价引致的后悔情绪的影响也具有中介作用。
- 赵占波陈荣陈凯徐晶
- 关键词：后悔降价自责
- 心理授权对员工满意、忠诚和绩效影响的实证分析被引量：8
- 2012年
- 以石化行业为背景,通过问卷调查的方法调查了617名石化企业一线员工的心理授权水平、员工满意度、员工忠诚和任务绩效以及该石化企业的内部营销水平。本文将内部营销的四个维度作为决定售后一线员工心理授权水平的前因变量,考查了售后服务员工的心理授权水平如何影响员工忠诚与任务绩效,并识别出员工满意在其中的中介作用。
- 王顺江陈荣郑小平
- 关键词：心理授权内部营销忠诚任务绩效
