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辽宁省社会科学界联合会立项课题(2007lslktfx-43)

作品数：2 被引量：12H指数：2
相关作者：赵东霞卢小君柳中权孟雷王素珍更多>>
相关机构：大连理工大学渤海大学更多>>
发文基金：辽宁省社会科学界联合会立项课题更多>>
相关领域：经济管理社会学更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理
  • 1篇社会学

主题

  • 1篇人力资源
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇满意度模型

机构

  • 1篇大连理工大学
  • 1篇渤海大学

作者

  • 1篇王素珍
  • 1篇柳中权
  • 1篇卢小君
  • 1篇孟雷
  • 1篇赵东霞

传媒

  • 1篇软科学
  • 1篇黑龙江生态工...

年份

  • 2篇2009
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
我国城市社区居民满意度模型的实证研究被引量：10
2009年
基于心理学家克拉克提出的影响满意度核心要素和瑞典顾客满意度指数(SCSB)模型,构建了社区居民满意度的概念模型,并提出了相应假设。通过对五类社区共467位居民的实证研究发现:供需关系、居民感知对社区居民满意度产生正向影响;居民期望对社区居民满意度产生负向影响;而社区居民满意度对居民的社区情感能够产生重要影响。此外,还揭示出意识和参与因素对社区居民满意度的影响程度与西方学者的研究结论并不一致。
赵东霞卢小君柳中权
饭店员工流失的原因与对策探讨被引量：2
2009年
饭店业属于人力密集型的服务性企业,稳定的员工队伍,是饭店提高市场竞争力最主要的资本。但最近几年,较高的员工流动率给饭店企业的发展带来了严重的负面影响,因此,如何稳定员工队伍就成了饭店企业必须关注的问题。
王素珍孟雷
关键词：人力资源
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