国家自然科学基金(71372099)
- 作品数:34 被引量:256H指数:11
- 相关作者:李东进刘建新吴波张初兵张亚佩更多>>
- 相关机构:南开大学西南大学天津财经大学更多>>
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- 相关领域:经济管理更多>>
- 产品稀缺诉求影响消费者购买意愿的并列多重中介机制被引量:24
- 2017年
- 通过向目标消费者传播预售商品的稀缺诉求来提升价值和促进销售,已经成为众多企业重要的营销策略,并且赢得了广泛的关注与研究。但已有研究整合性的严重不足限制了理论或模型的解释力和有效性,为此,本文提出了基于并列多重中介的整合模型。通过两个实验研究发现:(1)心理所有权与心理抗拒感会分别从认知与情绪(或行为目的与行为自由)共同中介产品稀缺诉求对消费者预期后悔和购买意愿的影响,并且预期后悔会进一步部分中介它们对购买意愿的影响;(2)消费者的认知需求会对心理所有权与心理抗拒感的共同中介效应起调节作用,即高认知需求对供应性稀缺诉求有更大的影响,而低认知需求对需求性稀缺诉求有更大的影响。该研究结论不仅对深化和拓展产品稀缺性等理论的结构体系和适用边界具有重要的理论意义,而且对企业有效传播产品稀缺诉求、提升营销传播效果和对消费者正确认识产品稀缺诉求动机、增强消费理性都有重要的实践意义。
- 刘建新李东进
- 关键词:心理所有权预期后悔
- 消费者决策行为中的虚位诱导效应研究评述及展望被引量:2
- 2016年
- 通过文献评述,构建了基于双属性空间的虚位诱导效应启动策略模型。首先对虚位诱导项的概念及分类进行系统归纳;然后创新性地提出引发虚位诱导效应的虚位不对称占优诱导区(PAD)与虚位非占优诱导区(PND)两种启动策略模型,并首次提出PND启动策略模型的两种诱导项类别:虚位折衷诱导项(PC)与虚位次优诱导项(PI);最后,明确了虚位诱导效应作用机制的解释路径,奠定了基于中国消费者决策情境下的虚位诱导效应研究的理论框架。
- 李东进郑军张亚佩
- 中国智能手机再购买行为意向影响因素实证分析及国产手机行业营销对策被引量:1
- 2016年
- 文章在整合计划行为理论和技术接受模型的基础上构建了智能手机再购买行为意向影响机制理论模型,并根据理论模型设计结构化问卷量表对400位智能手机用户展开调查,采用SPSS17.0和AMOS17.0对数据进行分析。实证研究表明:消费者智能手机再购买行为意向主要受到态度的显著影响,其次受知觉行为控制的显著影响;用户的智能手机再购买态度受到感知有用性的显著影响,感知有用性受到感知易用性的显著影响。
- 李东进文思思
- 关键词:计划行为理论技术接受模型影响因素
- 基于形成性测量模型的游客满意度研究—散客游与团队游比较被引量:4
- 2015年
- 从多维度游客感知质量视角,构建基于形成性测量模型的游客满意度模型,并分别在散客游和团队游两类样本下对模型进行统计检验与比较。研究发现:对于散客游,如旅游交通与景点并不会影响满意与忠诚;但餐饮、住宿、娱乐会正向影响满意,进而间接影响忠诚。对于团队游,如餐饮、住宿与景点不会影响满意与忠诚;但娱乐、公共服务、旅行社服务会正向影响满意,进而间接影响忠诚。无论是散客游,还是团队游,购物都对满意与忠诚有正向影响;娱乐与公共服务对满意都有正向影响,但两者之间也存在显著差异。
- 张初兵陈旭辉李东进张成虎
- 关键词:游客满意结构方程模型
- 消费者努力研究述评与展望被引量:12
- 2015年
- 努力是一种内在的、不稳定的、可控的、有限的资源投入,既是消费者目标追求不可或缺的要素,又意味着成本。包括信息搜寻、备选方案比较、实际购买行为、购后消费和评价在内的消费者购买决策过程的很多活动都离不开努力。虽然以往已有一些关于消费者努力的研究,但是这方面的研究还比较分散和零散。鉴于此,本文将营销领域已有的消费者努力研究归纳为三个方面,分别是努力与目标的关系、努力与价值的关系、努力与奖赏的关系,并且指出了消费者努力研究的意义、已有研究的不足和未来研究的重点。
- 吴波李东进张初兵
- 关键词:奖赏
- 新产品脱销的口碑效应:基于心理所有权与预期内疚感中介模型被引量:4
- 2020年
- 口碑推荐是新产品促销的重要方式,直接影响到新产品扩散的速度甚至成败。但目前对新产品口碑效应的研究主要集中在新产品属性对消费者口碑推荐意愿的影响,而对新产品脱销如何影响消费者口碑推荐意愿却缺乏研究。观察和研究发现,新产品脱销为消费者口碑推荐创造了新的情境效应,增强了消费者口碑推荐的不确定性。面对新产品脱销时,一方面会唤起消费者具有专属性或排他性的心理所有权,减弱消费者口碑推荐意愿;另一方面也会唤醒消费者的预期内疚感,增强消费者的口碑推荐意愿。通过2个实验,研究发现:(1)新产品脱销会影响消费者的口碑推荐意愿,需求性新产品脱销较之于供应性新产品脱销更容易促进消费者口碑推荐;(2)心理所有权和预期内疚感会共同中介新产品脱销对消费者口碑推荐意愿的影响;(3)自我建构会对心理所有权与预期内疚感的共同中介效应产生调节作用。这些研究结论不仅对完善新产品促销理论、心理所有权理论和预期内疚感理论等具有重要的理论意义,而且对于厂商正确设计与引导新产品口碑推荐和帮助消费者理性消费脱销新产品具有重要的实践意义。
- 刘建新李东进张成虎
- 关键词:心理所有权自我建构
- 消费领域的量化自我:研究述评与展望被引量:17
- 2018年
- 量化自我是指消费者对自我数据进行收集并经由数据获得自我知识的过程。量化自我能增强消费者的自我精准管控和行为理性,驱动消费者行为方式的转变。数据驱动的量化自我时代正在来临,全新的商业逻辑正在被建立起来。消费者的行为正从非标准化向精准化转变。鉴于此,越来越多学者开始围绕量化自我展开研究,在清晰界定量化自我概念的基础上,分析量化自我的参与动机与阶段性过程,关注量化自我带来的消费者精准化消费方式转变。本文系统回顾了量化自我相关研究,阐释了量化自我的概念与本质,从量化自我的类型与效用、动机与过程等方面对相关研究进行了述评,整理提炼了量化自我在消费领域的应用现状,并在此基础上明确了量化自我研究尚需解决的问题和未来的研究方向。
- 李东进张宇东
- 关键词:精准化大数据
- 消费权益驱使心对食品安全消费意识的影响被引量:1
- 2016年
- 食品安全关系着国家的命脉,其中维权意识具有重大的影响力。台湾省的食品安全问题日趋严峻,因此以台湾省民众为研究对象,消费权益驱使心为自变量,消费者正确信息的追求及累积为中介变量,食品安全消费意识为因变量,探讨消费权益驱使心的强弱对食品安全正确信息追求的影响及正确信息的累积对加强食品安全消费意识的影响。通过实证调研发现其影响显着。
- 陈佩瑜吴波
- 关键词:食品安全消费权益
- 绿色消费研究评述被引量:55
- 2014年
- 消费者在环境保护活动中扮演着举足轻重的角色,而绿色消费是环保行为在消费领域的体现,虽然国内外已有一些关于绿色消费的研究,但是,很少有研究对绿色消费相关研究进行系统回顾。基于此,本文回顾了绿色消费的概念和本质,从绿色消费的消费者特征、绿色消费的影响因素和消费者对绿色消费态度与行为不一致的原因三个方面,对绿色消费的相关文献进行了梳理,最后,说明了绿色消费领域已有研究尚存在的不足和未来研究的方向。
- 吴波
- 关键词:绿色消费环保利他
- 产品稀缺对禀赋效应的减弱效应:基于心理所有权与预期购买后悔中介模型被引量:15
- 2018年
- 通过操纵产品稀缺性影响产品售价、促进产品销售已经成为众多厂商行之有效的营销策略,并得到了大量理论与实证研究的有效支持。研究发现,产品稀缺(供应性产品稀缺vs.需求性产品稀缺)不仅会增强消费者的感知价值和心理期望,而且会增强消费者对产品稀缺的自我增价意愿并最终减弱禀赋效应。具体而言,通过两个实验,研究发现:(1)心理所有权和预期购买后悔会共同中介产品稀缺对禀赋效应的减弱效应;(2)自我建构会调节产品稀缺通过心理所有权和预期购买后悔对禀赋效应的共同中介效应。该研究结论不仅对探索产品稀缺影响禀赋效应的作用机制、完善禀赋效应理论有重要的理论意义,而且对于指导厂商改善稀缺营销操作、增强营销效果和帮助消费者识别厂商产品稀缺动机、增强理性消费均具有重要的实践意义。
- 李东进秦勇刘建新
- 关键词:心理所有权禀赋效应