教育部人文社会科学研究基金(08JC870006)
- 作品数：16 被引量：67H指数：5
- 相关作者：胡广伟顾日红潘文文石进陈建生更多>>
- 相关机构：南京大学江苏省发展和改革委员会南京人口管理干部学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”更多>>
- 相关领域：政治法律社会学经济管理文化科学更多>>
- 电子政务服务及其应用层次模型探讨被引量：7
- 2010年
- 电子政务服务是信息技术在政府等公共组织提供公共服务上的创新型应用,将使得公共服务能力、效率、品质等得到大幅改善,从而有效提高企业、公众等对政府服务的满意度。从电子政务服务的概念入手,提出与讨论了电子政务服务的四层应用模型;提出一个电子政务服务内容的分析框架,对服务内容及其提供方法进行了探讨,并通过实证数据对分析框架进行了论证。
- 胡广伟潘文文顾日红
- 关键词：公共服务电子政务服务
- 电子政务的概念:国际同行的视角被引量：5
- 2010年
- 一个科学领域是由一群观点相互认可、语词系统相同的学者组成的社区。在这个社区中,学者们用相互认可的词汇、术语——语词系统进行交流、探讨,而对不能认同该语词系统的学者则认为不属于该领域。所以在某学术领域中,使用频率越高的语词(word),越能代表该领域的学术内涵与本质。文章通过对英文语种文献摘要高频词的语义分析,应用5W1H概念构造法,为"电子政务(e-government)"提炼出一个国际同行广泛认同的概念。该概念在一定程度上表达了近20年来领域成员,包括专家学者、管理人员、技术人员等,对"电子政务"这一概念本质内涵、理论与应用范畴及发展趋势的看法。同时,该概念的构建对我国相关理论与应用的发展具有一定的参考与导向价值。
- 胡广伟潘文文
- 关键词：公共管理电子政务语义词典语义分析
- 电子政务服务、内容及其规划方法被引量：6
- 2010年
- 信息技术在政府等公共组织提供公共服务上的应用带来了公共服务提供方式的重要转变,使公共服务能力、效率、质量均得到大幅改善,有效提高了公众、企业等对公共服务供应的满意度。本文通过对近年来有关研究成果进行梳理,系统地探讨了电子政务服务的概念、内涵、边界、内容、规划方法等问题。
- 胡广伟潘文文顾日红
- 关键词：电子政务电子政务服务公共服务事务服务
- 组织信息边界超越模型研究及案例分析被引量：1
- 2010年
- 组织信息边界客观存在,它对组织及其个体信息的获取、处理、传播造成了障碍。因此,有必要对超越其信息边界的方法进行探讨。本文先建立一个"组织信息边界模型",分析组织信息边界导致组织内外信息流通受阻的根源,然后在对组织信息边界的演化过程进行分析的基础上,提出"组织信息边界超越模型",论证超越组织信息边界的可行性,最后用GE的成功案例对模型进行了检验。
- 胡广伟
- 电子政务战略管理对其服务能力的影响路径分析被引量：3
- 2012年
- 根据当前和未来的业务需求,在恰当的时间以恰当的成本协调电子政务服务资源、持续满足公众和企业的服务需求是电子政务服务能力管理的根本目标,而电子政务服务能力战略管理则是达成这一目标的首要步骤。鉴于有关政府职能部门战略管理对电子政务服务能力的影响关系尚缺少实证成果的支持,本文在电子政务服务能力测评模型的基础上,引入战略管理因素,尝试分析了战略管理与电子政务服务能力组成要素之间的影响关系与影响路径,以期为政府职能部门电子政务战略管理的切入点及着力点提供事实与理论依据。
- 顾日红胡广伟
- 关键词：电子政务战略管理公共服务能力管理验证性因子分析
- 电子政务实施管理框架探析被引量：2
- 2010年
- 基于系统论思想,针对电子政务实施过程中遇见的诸多困难与困惑,构建了政府组织实施电子政务的管理框架模型,并对其进行了系统分析,对电子政务建设过程中一些两难问题进行了深入探讨。
- 胡广伟
- 关键词：电子政务实施管理管理框架绩效测评
- 电子政务环境下政府业务整合水平评测模型研究被引量：2
- 2012年
- 业务整合是组织间实现业务互操作的基础,也是电子政务服务的必然要求和必经阶段。对电子政务环境下政府部门业务整合水平进行测评是掌握与提升其业务整合水平的第一步。从纵向和横向两个方面构建电子政务环境下中国地方政府职能部门业务整合水平测评模型。并基于全国38个调查点、120多个县级以上城市、860份问卷数据,应用验证性因子分析和路径分析方法,对模型的结构进行了检验。结果表明,模型能够很好地解释中国电子政务环境下地方政府职能部门业务整合的水平,为电子政务服务建设的有效管理提供了方法论支持。
- 丁锐胡广伟
- 关键词：电子政务测评模型SEM
- 电子政务服务能力管理研究的问题与思路被引量：5
- 2010年
- 概述了电子政务服务能力管理研究的主要问题,包括电子政务服务能力的内涵、影响因素、培育与提升方法、管理工具等4个方面内容;从主要内容、关键环节、技术路线3个方面探讨了电子政务服务能力管理研究的思路;简单介绍了研究的现阶段进展。
- 胡广伟顾日红陈建生
- 关键词：电子政务能力管理
- 电子政务服务能力测评体系研究被引量：16
- 2010年
- 回顾了能力管理领域的研究成果,结合我国电子政务服务的应用分析,提出了电子政务服务能力的概念,并以此为基础构建了电子政务服务能力测评体系,进而应用定量分析方法,对体系的适用性进行了检验。结果表明,该体系能较好地测评我国电子政务的服务能力,为电子政务服务能力的管理提供了一种测量工具。
- 胡广伟
- 关键词：电子政务服务能力管理测评体系
- 地方政府职能部门电子政务服务能力现状分析被引量：3
- 2010年
- 文章从总体情况与地区情况两个角度,报告了我国地方政府职能部门电子政务服务能力的调查结果,并结合数据分析结果给出了相应的对策和建议。
- 胡广伟蒋婉洁官佳琪王婷王婧
- 关键词：信息服务能力
