福建省软科学研究计划(2012R0090)
- 作品数:7 被引量:24H指数:4
- 相关作者:陈再福巫月娥尤晨李进金马周明更多>>
- 相关机构:闽南师范大学漳州师范学院河北师范大学更多>>
- 发文基金:福建省软科学研究计划福建省自然科学基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理自动化与计算机技术更多>>
- 购买导向调节下消费者购买意愿影响因素
- 2014年
- 优化商店形象吸引顾客从而提高其购买意愿是零售业管理者的关注点。文章构建了商店形象、感知价值、顾客满意与购买意愿的关系模型。实证研究结果发现:商品形象、价格形象、促销形象与服务形象对顾客感知价值与顾客满意存在显著正向影响;顾客感知价值对顾客满意,感知价值、顾客满意对顾客购买意愿具有显著正向影响;消费者购物导向在顾客满意与购买意愿之间具有调节作用。
- 陈再福
- 关键词:感知价值顾客满意购买意愿
- 商店形象、顾客满意与顾客惠顾意愿关系研究被引量:8
- 2014年
- 以超市消费者为研究样本,利用结构方程模型研究了商店形象、感知价值、消费情感、顾客满意与顾客惠顾意愿之间的关系。实证研究结果表明:构成商店形象的商品形象、价格形象、氛围形象与服务形象对顾客感知价值存在显著正向影响;顾客感知价值对消费情感和顾客满意均存在显著的正向影响;消费情感对顾客满意存在显著正向影响,消费情感对顾客惠顾意愿不存在显著的直接影响,但可以通过影响顾客满意进而影响顾客惠顾意愿;顾客满意对顾客惠顾意愿存在显著的直接影响。
- 陈再福
- 关键词:消费情感顾客满意
- 在线冲动性购买、购后情绪与重复购买意愿的关系研究被引量:5
- 2014年
- 以在线冲动性购买后的情绪反应和重购行为研究对象,探究了网络冲动性购买与愉快、后悔情绪及重复购买意愿的关系。研究结果表明,在线冲动性购买与购后的愉快情绪显著负相关,与购后后悔情绪显著正相关。冲动性购买购后愉快情绪与重复购买意愿正相关,后悔情绪与网络消费者重复购买意愿的关系则不显著。
- 巫月娥
- 关键词:愉快后悔重复购买意愿
- 商店形象、感知价值与顾客惠顾意愿关系研究被引量:4
- 2013年
- 商店形象对顾客惠顾意愿的作用机制,一直是营销学界关注的热点。本文以超市消费者为研究对象,运用结构方程模型检验了商店形象、顾客感知价值与惠顾意愿之间的关系。研究结果表明:商品形象、价格形象、促销形象与服务形象对顾客感知功能价值存在显著正向影响;商品形象、促销形象、服务形象及氛围形象对顾客感知情感价值存在显著正向影响;顾客感知功能价值与情感价值均对惠顾意愿有显著正向影响。这些研究结论对零售企业具有管理启示作用。
- 陈再福
- 关键词:情感价值
- 服装产业品牌竞争力模糊综合评价模型的构建被引量:4
- 2013年
- 随着我国服装产业的飞速发展,服装产业之间的竞争也越来越激烈.服装产业品牌竞争力是服装产业竞争力的重要组成部分,本文建立了服装产业品牌竞争力的评价指标体系,确定了各层级指标的权重系数,在此基础上构建了服装产业品牌竞争力模糊综合评价模型,以为服装产业品牌竞争力评价提供更为科学的依据.
- 尤晨
- 关键词:模糊综合评价模型
- 余等价关系下的粗糙集被引量:2
- 2014年
- 二元关系作为一类特殊的集合,可考虑它的余集.文中首先从等价关系的集合属性出发,给出余等价关系的定义及其内部关系刻画,构造基于余等价关系的广义粗糙集,论证其公理化基础.其次研究经典粗糙集和余等价关系下的广义粗糙集之间的相互联系,并在特定条件下借助余等价关系下的广义粗糙集,简化相应经典近似算子的相关运算,刻画基本精确集等重要知识.
- 马周明李进金
- 关键词:粗糙集等价关系
- 游客体验与旅游服务质量分析——以漳州市长泰马洋溪漂流为例被引量:2
- 2014年
- 科学测评旅游景区服务质量对提升景区竞争力和提高景区管理水平具有重要意义。以漳州市长泰马洋溪漂流为例,利用问卷调查收集数据,采用描述性统计、配对样本T检验和IPA方法,对游客旅游体验的重视程度和满意程度进行分析,揭示了游客旅游体验中服务项目存在的问题,并在此基础上提出了提升服务质量的相关建议。
- 陈再福
- 关键词:旅游服务质量旅游体验IPA