浙江省社科联研究课题(2011N047)
- 作品数：4 被引量：86H指数：4
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- 基于AHP法的旅游公共服务评价指标体系研究被引量：19
- 2012年
- 旅游公共服务评价指标体系是研究旅游公共服务的基础,本文运用层次分析法原理,选取13项指标构建旅游公共服务评价指标体系,并通过构造判断矩阵和一次性检验,确定各级指标的权重。研究结果表明:旅游公共信息类服务和旅游公共安全类服务在旅游公共服务中占据重要地位,旅游要素保障类服务和旅游公益事业系统服务则需要继续加强。
- 乔海燕
- 关键词：旅游公共服务评价指标AHP法
- 关于构建旅游公共信息服务系统的思考——基于智慧旅游视角被引量：53
- 2012年
- 旅游公共信息服务系统是智慧旅游建设的核心内容,也是解决和满足民众海量个性旅游需求的必然选择。在旅游日益大众化、个性化的趋势下,构建旅游公共信息服务系统势在必行。旅游公共信息服务系统包括四个子系统,即旅游公共信息平台系统,旅游信息指示系统,旅游交通服务系统和旅游咨询服务系统。通过这四个子系统的构建,可以满足游客对信息的方便查询以及自助游和自驾游游客对旅游信息的个性化需求。
- 乔海燕
- 关键词：旅游公共服务智慧旅游
- 智慧旅游背景下旅游公共信息服务的建设——以浙江为例被引量：17
- 2012年
- 随着旅游活动大众化、散客化、常态化趋势的日益明显,对旅游公共服务的需求将更加强烈,完善的旅游公共信息服务体系将极大地促进旅游业发展。但是目前各地的旅游公共信息服务建设存在一定的问题。智慧旅游的出现,一定程度上弥补了旅游公共信息服务建设的不足。本文以浙江省为例,介绍了浙江省在智慧旅游的带领下,实现旅游公共信息服务建设的新举措。
- 张国丽
- 关键词：智慧旅游
- 低碳旅游视角下浙江省旅游公共服务体系的构建被引量：5
- 2012年
- 旅游低碳化是旅游现阶段发展的导向,高水平的旅游公共服务是社会发展到一定阶段的必然要求,它不仅是衡量区域旅游业发展水平的重要标志,也是衡量旅游者对特定旅游地满意度的一个重要指标,同时也是我国旅游公共服务"十二五"规划的重要内容。目前我国旅游公共服务供给水平低,问题多。文章通过对国内外旅游公共服务体系的研究以及对浙江省旅游公共服务体系建设的现状调查,提出在旅游低碳化背景下,如何优化浙江省旅游公共服务体系的四点措施。并根据调查结果进一步丰富了旅游公共服务的内涵,为优化旅游公共服务体系奠定良好基础。
- 乔海燕
- 关键词：旅游公共服务低碳化
