教育部人文社会科学研究基金(11YJC630047)
- 作品数：7 被引量：130H指数：5
- 相关作者：高静焦勇兵杨健贾鸿雁曲颖更多>>
- 相关机构：浙江外国语学院宁波工程学院东南大学更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金浙江省哲学社会科学规划课题王宽诚教育基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 国内海滨城市旅游目的地推拉动机关系机制研究——“手段-目的”方法的应用被引量：14
- 2013年
- 本文以国内海滨城市目的地为出游情境,运用营销学中"手段-目的"方法,通过其特有的"阶梯渐进"访谈程序获取了38名被访者的推、拉动机数据。通过系列处理、分析形成了一个综合展示目的地属性和旅游者看重的结果、个人价值之间链接关系的层次价值图。其中的若干条"手段-目的链"代表了旅游者对目的地产品与其个人相关性认识的主要感知逻辑。本文的研究发现对国内海滨城市目的地的定位主题开发、宣传促销策略制定和市场细分工作具有一定的启示。
- 曲颖贾鸿雁
- 旅游目的地品牌差异化定位研究——基于品牌个性视角被引量：66
- 2014年
- 品牌个性是旅游目的地品牌定位的重要视角。文章以西湖、西溪湿地、大运河·杭州3个地理区位相近、旅游吸引物相似的旅游目的地为样本,从品牌个性视角对旅游目的地品牌的差异化定位进行了探讨。研究结果发现,尽管3个旅游目的地的投射品牌个性在一定程度上具有相似性,但它们之间的感知品牌个性则显现出显著的差异性。自身投射与感知品牌个性的一致性在3个旅游目的地之间存在显著差别:西湖景区一致性最高,西溪湿地景区次之,大运河·杭州景区最低。在此基础上,文章就3个旅游目的地品牌定位给出了方向性建议,并从品牌个性视角对旅游目的地品牌差异化定位模式进行了探究。
- 高静焦勇兵
- 关键词：旅游目的地目的地品牌
- 顾客采纳社会化媒体的影响因素——一个理论模型及其实证研究被引量：21
- 2013年
- 社会化媒体已经成为企业保留老顾客和获取新顾客的一种新兴的营销模式,但有关顾客采纳社会化媒体影响因素的理论研究则显得非常滞后。本研究从理论和实证两方面探讨和检验了顾客采纳社会化媒体的影响因素。本文的研究框架以科技接受模型为理论基础,不仅将感知愉悦性、感知风险和信任等变量加进认知建构中,而且还将社会化媒体所具有的信息公开性、参与性、互动性、共享性和贯通性等特征作为认知建构的外部变量。本研究发现,感知愉悦性和信任在顾客采纳社会化媒体中扮演着积极的角色,而感知风险在顾客采纳社会化媒体中起着消极的作用;参与性、互动性和共享性对感知愉悦性产生积极影响,进而对顾客采纳社会化媒体产生积极影响。
- 焦勇兵高静杨健
- 关键词：社会化媒体感知风险信任
- 基于旅游者网络点评分析的旅游目的地品牌个性研究——以城市滨水旅游目的地为例被引量：16
- 2015年
- 本文以杭州西湖、厦门鼓浪屿、上海外滩3个城市滨水旅游目的地为案例,以旅游者网上点评贴子为数据来源,采用定性与定量相结合的研究方法,探讨旅游目的地的品牌个性。研究结果表明,城市滨水旅游目的地的品牌个性测量不能简单地套用一般消费品品牌个性维度量表;其品牌个性可分为感官吸引、文化魅力、精神利益、生活方式和现代气息5个维度;西湖景区的品牌个性主要表现在感官吸引、精神利益两个维度上,鼓浪屿景区的品牌个性主要表现在精神利益、生活方式两个维度上,外滩景区的品牌个性主要表现在感官吸引、文化魅力两个维度上。在此基础上,给出了有关旅游目的地品牌个性理论研究和行业实践的方向性建议。
- 高静
- 关键词：旅游目的地目的地品牌
- 山东青海两省旅游目的地品牌化实践模式比较及其启示被引量：2
- 2014年
- 以"好客山东"和"大美青海"这两个省级旅游目的地品牌为例,概括了山东、青海两省旅游目的地品牌化实践模式的特征,并从品牌化方式、品牌化阶段两个方面对二者进行了比较分析。研究表明,省级旅游目的地品牌化实践受区域所处发展阶段的影响,其成功得益于以下要素:政府主导,建立品牌化合作关系;独特、精准的品牌本体开发与物化展示;长期统一而连贯的品牌沟通;实施品牌伞策略,建立系统的品牌层次结构。
- 高静
- 关键词：旅游目的地品牌化
- 基于多案例扎根分析的旅游者-目的地品牌关系研究被引量：18
- 2014年
- 本文运用多案例扎根分析方法,通过收集与分析旅游目的地网上评论帖子,以品牌关系理论和目的地营销理论为依据,基于驱动因素、关系质量维度、关系影响3个维度构建了旅游者-目的地品牌关系概念模型。研究发现:消费情境、目的地认知形象、目的地个性和旅游者感知价值是旅游者-目的地品牌关系形成的驱动因素;旅游者-目的地品牌关系质量涵盖了旅游者满意和目的地依恋两个维度;旅游者-目的地品牌关系对旅游者行为的影响主要表现在目的地态度忠诚上。在此基础上,本文提出了目的地品牌建设的相关策略建议。
- 高静焦勇兵
- 关键词：目的地品牌扎根理论
- 旅游目的地品牌化成功的影响因素:基于文献回顾的研究被引量：5
- 2012年
- 旅游目的地品牌化是全球旅游业进入目的地品牌竞争时代的重要研究命题。在文献回顾的基础上,对影响目的地品牌化成功的因素进行系统梳理,并提出了对目的地营销组织的几点管理启示。目的地品牌化成功的影响因素可分为两个层面,即品牌化战略执行层和品牌化管理支持层;主要包括以下九大因素:目的地品牌识别,目的地品牌定位,目的地品牌沟通,目的地品牌监测、评价与审计,强有力、坚定的品牌化领导,目的地利益相关者之间的持续沟通,目的地利益相关者的合作,目的地品牌化文化氛围,目的地不同部门间的协作。
- 高静
- 关键词：目的地品牌化影响因素目的地营销市场营销
