广东省科技厅科技计划项目(20078030803004)
- 作品数：1 被引量：2H指数：1
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- 平衡计分卡在我国医药连锁企业绩效评价中的应用研究被引量：2
- 2009年
- 应用传统平衡计分卡(BSC)系统,通过财务、顾客、内部流程及企业的学习与成长等四个方面对企业的业绩进行评价,最大不足的表现:一是忽视了一些重要的利益相关者,如供应商、债权人、政府和社区等;二是存在对定性指标评价的主观性、随意性。本文将丰富和完善平衡计分卡的内涵,设计相应的指标体系,选择模糊评价法引入到平衡计分卡的定性指标评价中,提高平衡计分卡在企业绩效评价中应用的有效性和可信度,对企业的业绩作出评价。同时,在项目调研便利的情况下,用处于非常激烈竞争中的医药连锁企业——CZL公司的数据,对以上观点进行实证分析和验证。
- 单国旗吴海燕
- 关键词：绩效评价平衡计分卡
