浙江省教育厅科研计划(20060381)
- 作品数：2 被引量：19H指数：2
- 相关作者：薛伟周宏明李峰平詹永照付培红更多>>
- 相关机构：温州大学江苏大学更多>>
- 发文基金：浙江省教育厅科研计划浙江省科技计划项目浙江省自然科学基金更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术更多>>
- 面向客户定制需求的产品配置系统被引量：13
- 2007年
- 基于客户的定制需求,面向大批量定制环境下的产品设计问题,给出了实现大批量定制的产品设计系统框架结构,并对其中关键技术进行了研究。提出利用面向对象技术进行构件设计,建立基于构件的产品模型和配置流程,利用客户定制需求与零部件构件属性之间的映射关系进行产品配置设计,利用产品模型和客户定制需求建立零部件构件的需求参数,并给出需求参数匹配算法。该系统框架结构和实现方法在农用水泵的配置系统中进行了应用,效果明显。
- 周宏明薛伟李峰平詹永照付培红
- 关键词：产品配置
- 基于顾客满意的企业资源配置决策优化模型被引量：6
- 2008年
- 将质量功能展开的分析方法引入顾客满意度优化研究中,通过质量屋中矩阵图表的形式描述了顾客满意需求与企业资源配置要素之间的关联关系,并对此进行量化分析。通过定义资源配置要素配置率的概念,来解决顾客满意度和资源配置多因素间由于量纲不同导致组合优化困难的问题,建立了基于质量功能展开的顾客满意度优化决策模型。通过算例分析,说明了所建模型的有效性和合理性,解决了企业资源配置过程中实施顾客满意战略的多因素多目标的规划问题,实现了企业资源配置成本与顾客满意度的双赢目标。
- 李峰平薛伟周宏明陈亚绒
- 关键词：顾客满意度优化控制质量功能展开
