您的位置： 专家智库 > >

江苏省教育厅哲学社会科学基金(06SJB630016)

作品数：1 被引量：1H指数：1
相关作者：唐娟刘立更多>>
相关机构：南京邮电大学更多>>
发文基金：江苏省教育厅哲学社会科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇移动通信
  • 1篇移动通信市场
  • 1篇营销
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇体验营销
  • 1篇通信
  • 1篇通信市场
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度

机构

  • 1篇南京邮电大学

作者

  • 1篇刘立
  • 1篇唐娟

传媒

  • 1篇重庆邮电大学...

年份

  • 1篇2011
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
通信企业基于体验营销的顾客满意度的实证研究被引量：1
2011年
从体验营销的角度研究通信企业的顾客满意度。为使研究更有针对性,选取了中国移动作为研究对象,运用管理学、营销学、消费者行为学及相关学科理论,采用理论研究和实证研究相结合的研究方法进行研究。首先提出了基于体验营销的顾客满意度模型和假设;然后通过因子分析、方差分析和相关分析验证其假设;最后分析研究结果,提出相应的营销策略。
刘立郎俊唐娟
关键词：体验营销顾客满意度移动通信市场
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0