南京市软科学研究计划项目(200503041)
- 作品数：5 被引量：50H指数：4
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- 相关机构：江苏省人民医院更多>>
- 发文基金：南京市软科学研究计划项目更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 运用国际质量标准完善医院质量管理体系的几点体会被引量：10
- 2007年
- 运用ISO9000族标准和JCI标准可以建立和完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平,使患者满意。在运用的过程中应该注意以下几个问题:(1)提高认识,转变观念;(2)加强学习,创建医院质量文化;(3)在依据国际质量标准建立和完善医院质量管理体系的实践中要注重四个结合:和医院的特点结合,和中国医院管理的国情特别是法律法规结合,和医院的实际情况结合,和行业要求、等级医院及其他重要标准结合;(4)加强对医院质量管理体系的理论研究。
- 杨大锁潘淮宁殷晓红沈正善程敏
- 关键词：ISO9000族标准JCI标准
- 运用国际标准 建立和完善医院质量管理体系被引量：22
- 2006年
- 医院质量问题是医院管理的核心。建国以来，国家卫生部颁布的有关医院质量管理的政策、法规数以百计，各省法规则更多。比如卫生部1982年颁发的《医院工作制度7764个专项工作制度中有44个涉及医院质量管理；1989年卫生部制定的《医院分级管理办法》、1994年制定的《医疗机构管理条例》、1998年卫生部医院评审委员会制订的《百佳医院二十条标准》，均以较大篇幅对医院质量管理提出规范要求。
- 杨大锁潘淮宁唐维新
- 关键词：医院质量管理体系《医疗机构管理条例》国家卫生部医院分级管理医院管理委员会制
- 在ISO9000族医院质量管理体系中融入JCI标准的重点被引量：7
- 2007年
- 为完善医院质量管理体系,在ISO9000族医院质量管理体系的4大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量。
- 杨大锁潘淮宁殷晓红沈正善程敏
- 关键词：ISO9000族标准JCI标准医院质量管理体系
- 做好患者评估 完善医疗服务被引量：4
- 2007年
- 患者评估是JCI标准中重要的内容。文章强调了患者评估的步骤,以及门诊和急诊患者的一般评估要求,特别是对住院患者从入院的初始评估、再评估和出院前评估提出了相应的完善措施;同时,对患者评估应注意的问题作了探讨:患者评估应由合格的人员进行评估和再评估;确认临床实践指南,掌握相应标准;针对特定患者进行个性化的评估;患者评估需要医务人员加强合作等。
- 杨大锁沈正善殷晓红程敏
- 关键词：JCI标准
- 重视医疗服务的可及性和连续性被引量：9
- 2006年
- JCI标准提出可及与连续的医疗服务。医疗服务的可及性要求我们做好应该做到的事情：为患者提供与其职责及资源相一致的医疗服务；为患者提供方便、快捷、适宜的医疗服务流程；加强沟通,使患者及家属明白医疗服务的内容和流程等,形成互相合作的和谐的医患关系。医疗服务的连续性要求我们要衔接好医院服务过程：要设计和实施为患者提供连续的医疗服务和在医务人员之间进行协调的程序；保证患者的医疗护理信息随患者的转移而转递；保持病人转科、出院、转院后患者的连续性医疗服务等。只有这样,才能保证患者的医疗质量,提高现有资源的使用效率。
- 杨大锁潘淮宁殷晓红沈正善程敏
- 关键词：可及性连续性IS09000族标准JCI标准
