江苏省普通高校研究生科研创新计划项目(CXLX120015)
- 作品数：3 被引量：5H指数：2
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- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
- 网络效能感、网购信任与网购意愿的关系——基于594名大学生数据的实证分析被引量：2
- 2015年
- 消费者对网络购物的信任已经成为制约当前电子商务发展的重要因素之一。笔者为了探询消费者网购信任对网络效能感与网购意愿之间关系的影响,采用问卷调查法对江苏省内15所高校594名大学生进行了调查研究。结果表明:女生比男生的网购意愿更强烈;网购经验越丰富,网购意愿越强烈;消费者的网购服务信任和网络交易信任水平越高,网购意愿越强烈;消费者网络效能感越高,网购意愿越强烈;网购信任在网络效能感和网购意愿之间起部分中介作用。
- 邓子鹃林仲华
- 关键词：大学生
- 国内消费者网购信任影响因素研究述评被引量：3
- 2013年
- 文章对21世纪以来国内消费者网购信任的实证研究进行了梳理和评价,并对未来研究方向进行了展望。研究者主要采用问卷调查法研究网购信任,但是不同研究者对网购信任的操作化定义不同导致研究工具各异;网购信任的影响因素包括个人因素、网站和卖家因素以及环境因素三个方面,不同研究者的研究结论并不一致。
- 邓子鹃林仲华
- 关键词：网络购物信任影响因素
- 大学生网络购物信任的结构与测量
- 2013年
- 通过文献综述、开放式调查、小组焦点访谈和样本预测的统计分析等提出大学生网络购物信任的三维构想,以此为基础自编大学生网络购物信任问卷。对江苏省15所高校594名大学生进行正式调查,并对结果进行探索性因素分析和验证性因素分析。结果表明:大学生网络购物信任主要包括卖家品质信任、网络交易信任和服务信任三个维度;研究所构建的大学生网络购物信任结构比较合理,编制的大学生网络购物信任问卷是一个具有较好信度和效度的测量工具,可以为进一步研究提供依据与基础。
- 邓子鹃
- 关键词：大学生问卷
