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首都医学发展科研基金(2011-B03)

作品数：2 被引量：32H指数：2
相关作者：刘东国周保利王勇倪杰徐建立更多>>
相关机构：北京世纪坛医院西安交通大学更多>>
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文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇医药卫生

主题

  • 2篇医患
  • 2篇医患关系
  • 2篇影响因素
  • 1篇医患沟通
  • 1篇医患关系管理
  • 1篇医患双方
  • 1篇医疗费
  • 1篇医疗费用负担
  • 1篇问卷
  • 1篇问卷调查
  • 1篇沟通
  • 1篇诚信

机构

  • 2篇北京世纪坛医...
  • 2篇西安交通大学

作者

  • 2篇吴薇
  • 2篇徐建立
  • 2篇倪杰
  • 2篇王勇
  • 2篇周保利
  • 2篇刘东国

传媒

  • 1篇中华医院管理...
  • 1篇中国卫生事业...

年份

  • 2篇2013
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
医患关系影响因素比较分析被引量：26
2013年
近20年来，有关医患关系的研究一直是我国医院管理的研究热点。大量研究显示，影响医患关系的主要因素不外乎是医疗费用负担、医患沟通不足、患者医学专业知识欠缺、医疗技术问题和医生责任心问题等方面。虽然医患关系的医患双方认知存在差异，但笔者认为基于医患关系冲突行为中的施动主体往往来自患方群体，因此，立足患方立场看待医患关系问题尤为重要。本研究立足于患方对医患关系影响因素的认知，试图以患者本位来思考推进医患关系管理的对策建议。
吴薇王勇倪杰徐建立刘东国周保利
关键词：医患关系管理影响因素医疗费用负担医患沟通医患双方
医患关系影响因素问卷调查之医疗费用结果分析被引量：6
2013年
目的:了解不同类型的患方群体对医疗费用影响医患关系认识的区别,从医疗收费服务角度提出构建医患和谐关系建议。方法:对北京市某三甲医院患者及其家属发放问卷调查,利用spss13.0软件对调查结果进行统计分析。结果:不同医疗费用支付能力患方人群对医疗费用影响医患关系的认识无显著差异性,但患者本人、患者家属、患者同事朋友对医疗费用影响医患关系的认识有统计学区别。结论:医疗费用问题之根本不在于医疗费用本身的昂贵而在于收费的诚信问题。针对此,应该从医院管理角度加强诚信服务,做到医患沟通涵盖详实的医疗费用知情选择与同意。同时,除了注重与患者本人沟通费用情况外,更需要注重与患者直系家属充分沟通。
吴薇徐建立王勇倪杰刘东国周保利
关键词：医患关系诚信沟通
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