湖南省教育厅优秀青年基金(08B088)
- 作品数：4 被引量：41H指数：4
- 相关作者：杨丽华尹少华王俊增时格格廖进中更多>>
- 相关机构：中南林业科技大学湖南大学更多>>
- 发文基金：湖南省教育厅优秀青年基金湖南省哲学社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理农业科学更多>>
- 绿色壁垒下中国农产品贸易竞争力提升探讨被引量：4
- 2011年
- 目前我国农产品国际营销中首先要解决的是"信号显示"问题。政府应在规范农产品质量标准、推行国际标准化战略方面加大产品认证的力度,提供基于绿色标准基础上的农产品认证;加强与目标市场公众的沟通,为农产品打开国外市场进行公关;在促进供给主体规模化和组织化程度等方面作好制度安排,帮助企业向消费者进行"优质优品"的信号显示。
- 杨丽华
- 关键词：绿色壁垒农产品贸易竞争力
- 休闲农业消费者满意度调查报告--湖南省长沙市的实证分析被引量：23
- 2009年
- 本文在对长沙市休闲农业消费群体的人口统计特征进行调研的基础上,借鉴李克特满意度量表及国内外学者研究成果,从旅游服务质量的五个基本维度"购物、娱乐、交通、食宿、服务态度",对长沙市休闲农业的消费者满意度进行了调查与分析,以期探求制约休闲农业发展的需求因素,并在此基础上提出了相应的对策建议。
- 杨丽华
- 关键词：休闲农业消费者满意度
- 长沙市乡村旅游消费者行为调研被引量：8
- 2010年
- 借鉴5W 2H模型,采取分层抽样和简单随机抽样相结合的方式,对长沙市乡村旅游消费者行为特征进行了调研。调研结果显示,与家人和朋友一起出游为该地区乡村旅游的主要动机,消费群体呈现年轻化与知识化特征,主要在周末或法定假日、租车或自驾车出游。说明长沙市休闲农业主要以亲友市场、私人消费为特征,消费者具有较强的求廉、求便动机。结合长沙市乡村旅游的资源基础条件和消费者行为特征,本研究提出了相应的营销建议。
- 杨丽华尹少华王俊增
- 关键词：乡村旅游消费者行为
- 服务补救情境下银行业的顾客满意度实证研究被引量：6
- 2010年
- 将"服务公平"、"不一致"、"补救期望"、"补救感知质量"和"失误归因"等变量引入服务补救与顾客满意的模型中,借鉴服务公平模型、RECOVSAT和SERVQUAL量表,设计调查问卷,并运用SPSS11.0和LISREL8.70对量表的信度、效度与模型的拟合性进行了验证。在此基础上对长沙市四大商业银行服务补救情境下顾客满意的现状与特征进行实证研究。研究结果验证了服务公平与归因理论的相关观点,并提出了相应对策。
- 杨丽华廖进中时格格
- 关键词：银行业服务补救顾客满意
