中国博士后科学基金(20090460995)
- 作品数：2 被引量：1H指数：1
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- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 顾客导向、组织创新与时基绩效关系的实证研究
- 2010年
- 时基绩效的中心任务一是快速响应,二是满足顾客的个性化需求。顾客导向作为一种理念或文化,并不能直接对组织时基绩效产生影响,必须借助于某些活动(比如组织创新或生产运作)来发挥对时基绩效的驱动作用。为验证顾客导向、组织创新与时基绩效三者之间的关系,以我国汽车行业167家企业为调查对象进行了实证研究。研究结果表明,顾客导向对管理创新和技术创新具有显著的直接效应;技术创新对时基绩效具有显著的直接效应;管理创新通过作用于技术创新对时基绩效产生显著影响。
- 胡杨刘群慧
- 关键词：顾客导向
- 顾客导向、组织创新与时基绩效关系的实证研究——以汽车行业为例被引量：1
- 2010年
- 时基绩效的中心任务一是快速响应,二是满足顾客的个性化需求。顾客导向作为一种理念或文化,并不能直接对组织时基绩效产生影响,必须借助于某些活动(比如组织创新或生产运作)来发挥对时基绩效的驱动作用。为验证顾客导向、组织创新与时基绩效三者之间的关系,本研究以我国汽车行业167家企业为调查对象进行了实证研究。研究结果表明,顾客导向对管理创新和技术创新具有显著的直接效应;技术创新对时基绩效具有显著的直接效应;管理创新通过作用于技术创新对时基绩效产生显著影响。
- 胡杨刘群慧
- 关键词：顾客导向
