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首都医学发展科研基金(2005-1201)

作品数：1 被引量：9H指数：1
相关作者：郭福勇刘峰刘东国韩德民何铁强更多>>
相关机构：中国医科大学北京顺义医院北京世纪坛医院北京中医药大学更多>>
发文基金：首都医学发展科研基金更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇医疗投诉
  • 1篇维权意识
  • 1篇律制
  • 1篇满意度
  • 1篇满意度调查
  • 1篇门诊
  • 1篇门诊投诉
  • 1篇患者满意度
  • 1篇患者满意度调...
  • 1篇患者投诉
  • 1篇法律
  • 1篇法律制度

机构

  • 1篇北京中医药大...
  • 1篇北京世纪坛医...
  • 1篇首都医科大学
  • 1篇中国医学科学...
  • 1篇中国医科大学...

作者

  • 1篇倪鑫
  • 1篇徐建立
  • 1篇邰隽
  • 1篇赵晓兰
  • 1篇赵琼妹
  • 1篇常文虎
  • 1篇赫捷
  • 1篇何铁强
  • 1篇韩德民
  • 1篇刘东国
  • 1篇刘峰
  • 1篇郭福勇

传媒

  • 1篇中华医院管理...

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
门诊投诉患者的特征描述及其原因分析被引量：9
2009年
随着社会发展和法律制度的逐步健全，人们的维权意识不断增强，我国的医疗投诉数量逐年攀升。患者的特征分析较多的应用在患者满意度调查中，较少有研究关注其与患者投诉的关系。患者的特征可能会是影响患者投诉的内在因素，从另一个角度反映投诉发生的原因。本文旨在对影响患者投诉的患者特征因素进行分析，进而探讨其与投诉的内在联系。
倪鑫韩德民赵晓兰赫捷徐建立刘峰常文虎曾多刘芳邰隽郭福勇何铁强刘东国赵琼妹
关键词：门诊投诉患者满意度调查患者投诉法律制度维权意识医疗投诉
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