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黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目(11552217)

作品数：3 被引量：13H指数：2
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文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 2篇文化科学
  • 1篇经济管理

主题

  • 2篇集群
  • 1篇信息技术
  • 1篇人际情报
  • 1篇人际情报网络
  • 1篇数字出版
  • 1篇企业
  • 1篇企业集群
  • 1篇情报
  • 1篇情报网
  • 1篇情报网络
  • 1篇中小企业
  • 1篇中小企业集群
  • 1篇自助
  • 1篇自助出版
  • 1篇小企业集群
  • 1篇利基
  • 1篇利基市场
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理

机构

  • 3篇黑龙江大学

作者

  • 3篇马小琪
  • 1篇张恒

传媒

  • 1篇现代情报
  • 1篇出版发行研究
  • 1篇经济研究导刊

年份

  • 1篇2013
  • 2篇2012
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
博弈论分析视角下的客户关系管理(CRM)研究被引量：1
2012年
依托当今复杂多变的经济环境背景,在分析CRM新特征、CRM研究视角与评述的基础上,将博弈论引入CRM研究,提出应用博弈论信号传递论、声誉模型、激励机制设计模型开展CRM的思路。
马小琪
关键词：博弈论信息技术集群CRM
中小企业集群人际情报网络构建研究被引量：4
2012年
划分了中小企业集群人际情报网络节点,从思想观念、组织结构和行业组织三方面分析构建关键影响因素。依据系统工程的思想在构建流程中加入优化和评价两个步骤。将中小企业人际情报网络构建流程分为:确定目标、确定网络模式、识别网络节点和关键联系、建立联系模型、优化联系模型、评价联系模型、建立联系、人际情报网络维护。
马小琪张恒
关键词：中小企业集群人际情报网络
数字自助出版模式对我国传统出版业数字化转型的启示被引量：8
2013年
数字自助出版在国外的风行与国内的兴起预示着传统出版商将面临严峻考验。本文在解析数字自助出版模式在市场营销战略、生产组织方式、供应链管理、盈利模式等内容的基础上,提出我国传统出版业数字化转型中应注意的几个问题。
马小琪
关键词：自助出版数字出版利基市场
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