国家社会科学基金(10BGL051)
- 作品数：20 被引量：80H指数：5
- 相关作者：皮平凡关新华谢礼珊胡林程雨丝更多>>
- 相关机构：广东财经大学中山大学广东技术师范学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金广东省社会科学规划项目教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学理学政治法律更多>>
- 负面报道对旅游目的地的影响及信任修复研究被引量：25
- 2017年
- 在信息日益公开化透明化,游客维权意识不断增强的今天,旅游目的地负面报道往往会造成严重的后果。然而,现有负面报道的研究主要针对企业,少数以目的地为对象的研究也未同时探讨负面报道产生消极影响的内在机制,以及管理者如何干预可以修复游客信任。本文基于SOR理论,构建了负面报道类型×信任修复措施—目的地信任—目的地形象的研究框架,采用两个情景实验对提出的假设进行验证。结果表明,负面报道会对旅游目的地形象产生显著的消极影响;与绩效型负面报道相比,价值观型负面报道对目的地形象和目的地信任的消极影响更大,且目的地信任在负面报道类型和目的地形象的关系中起中介作用。负面报道发生后,针对绩效型负面报道,赔偿具有比道歉更好的目的地信任修复效果;针对价值观型负面报道,道歉对目的地信任的修复作用更好。本文丰富了负面报道的理论研究,为旅游目的地应对负面报道提供了实践启示。
- 关新华谢礼珊皮平凡
- 关键词：负面报道旅游目的地形象信任修复
- 电视综艺节目对旅游目的地影响力的实证研究被引量：4
- 2016年
- 我国电视综艺节目对旅游消费者的影响越来越广泛、越来越深刻。在电视综艺节目的众多因素中,以文化元素尤为突出。文化元素对电视综艺节目的拍摄地——旅游目的地的介绍与传播,使旅游目的地被更多人所熟知了解。如2013年红遍大江南北的电视综艺节目《爸爸去哪儿》中的灵水村、普者黑、雪乡等以往很少出现在旅游市场的取景地,一跃成为了当年旅游目的地的黑马。电视综艺节目《奔跑吧兄弟》让历史名城洛阳、西安等重回旅游者视野。
- 胡林李嘉卿
- 关键词：电视综艺节目文化元素旅游体验旅游消费者历史名城
- 智慧城市建设实践评价研究——以中新广州知识城为例
- 2016年
- 智慧城市是城市化发展到一定阶段的必然产物,是当代城市发展的主要趋势,近年来,世界各国纷纷掀起智慧城市建设浪潮。2015年,我国智慧城市的数量近400个。以作为国家首批智慧城市试点的中新广州知识城为研究对象,基于智慧城市"以人为本"的价值归属,分析其智慧城市建设历程与现状特征,从智慧人群、智慧环境、智慧交通三个方面进行建设实践评价,并解析原因,进而对中新广州知识城智慧城市建设给予科学、智慧的发展建议,希望有利于推进知识城的发展,也为智慧城市建设的规划编制与实践研究提供参考。
- 刘艳艳郑淑丹叶昌东
- 关键词：智慧城市
- 基于顾客体验价值的旅游目的地竞争力整合模型研究被引量：2
- 2015年
- 基于文献回顾,文章从顾客体验价值与顾客需求、旅游目的地吸引物内在逻辑关系,对顾客体验价值的内涵进行了深入诠释。从四个方面剖析了优异的顾客体验价值是旅游目的地竞争力的本质,基于顾客体验价值创新战略思维,探索性地构建了旅游目的地竞争力整合模型,并提出提升旅游目的地竞争力的途径就是创造与传递更优异的顾客体验价值。
- 皮平凡
- 关键词：顾客体验价值旅游目的地竞争力
- 广东省入境旅游演变规律及影响因素分析
- 2016年
- 运用聚类分析和空间集中度指数对广东省入境游客流向区域差异性进行分析,发现广东省入境游客流向集中于排名前9位的地级市。继而,运用Theil熵指数和行业集中度指数对广东省入境旅游客源国差异进行分析,发现日本、美国、韩国等是广东省入境旅游的主要客源国。以美国和日本为例,研究结果显示:经济发展水平、可进入度、开放程度、旅游资源、基础设施和旅游花费是影响两国入境游客主要因素;美国游客更看重基础设施,而日本游客则更关注旅游资源。
- 高颜超皮平凡
- 关键词：入境旅游影响因素旅游目的地
- 旅游目的地居民感知因素和影响力的实证研究——以广东省为例被引量：3
- 2014年
- 以旅游业发达的广东省为研究对象,选取广东区域八个具有代表性的旅游目的地居民作为研究对象,对目的地居民的旅游感知进行调查研究。通过样本数据,运用SPSS软件和李克特5点式量表法进行分析。研究旅游业发展对目的地居民感知因素的影响、旅游业发展对目的地居民感知和态度的差异性和效度检验、旅游目的地居民对旅游的了解程度、差异度和感知权重分析。最后得出结论:旅游目的地居民对旅游业发展的感知因素涉及面较多,影响力较强,而且差异性较大,同时期望运用社会交换理论,探讨旅游业的发展如何对其正面影响力得到提高。
- 胡林贾煜坤何霭闻
- 关键词：目的地居民旅游感知
- 基于时空视角的第三产业演变规律及影响因素研究被引量：3
- 2016年
- 基于时间和空间视角分析第三产业发展演变规律,表明第三产业演变时间维度上可以分为1978至1997年快速发展、1998至2006年平稳发展、2007至2009年缓慢发展、2010至2013年相对平稳发展四个阶段。空间维度上按产值第三产业省级区域可以分为三类,第一类3个省份、第二类10个省份,第三类共有18个省份多为中西部省份,第一类与第三类省份第三产业产值差距较大,说明第三产业空间分布上呈集中态势,具体省份上表现为东部沿海省份第三产业快速发展与中西部发展水平差距拉大。分别选取第一、二、三类中广东、四川、安徽三个东部、西部、中部省份为例,分析影响第三产业发展因素,结果表明资本、劳动力、市场、城市化水平、旅游业对第三产业发展具有重要影响,资本和市场要素是影响第三产业发展的最重要因素,三个省份的影响因素各有差异。而相应的对策包括:推动本地经济发展及引导资金流入第三产业的同时,应该进一步加快城市化进程及注重发展旅游业,具体省份应根据自身条件而有所侧重。
- 高颜超皮平凡
- 关键词：第三产业影响因素
- 基于顾客体验价值的旅游目的地营销创新解析被引量：6
- 2016年
- 基于顾客体验价值视角建构旅游目的地营销创新理论框架和内容,可以将旅游目的地的营销目标和顾客利益全面对接起来,满足旅游目的地各方利益主体的价值需求,同时有助于旅游目的地进一步挖掘和优化顾客体验价值。针对特定的旅游目的地,营销动力机制或营销体系创新应在全面分析我国旅游目的地营销环境特点之后,进一步优化资源配置,构建旅游目的地营销创新体系,提升我国旅游目的地整体竞争力。
- 皮平凡关新华
- 关键词：旅游目的地营销创新
- 我国高新技术产业发展层次及供给侧改革路径研究被引量：4
- 2017年
- 运用聚类分析法对我国省级区域高新技术产业发展水平层次进行研究,结果表明我国省级区域高新技术产业发展可以分为三个层次,层次间发展水平差异明显。分别以第一层次的广东省、第二层次的山东省、第三层次的江西省为例从供给侧角度研究影响三个省份高新技术产业发展的因素及差异,结果表明劳动力、资本、政策和技术是影响三个省份高新技术产业发展的重要因素,但各层次省份高新技术产业发展的主要影响因素各有差异,政策因素和技术因素是影响江西省高新技术产业发展的主要因素,技术因素和政策因素是影响山东省高新技术产业发展的主要因素,技术因素和劳动力因素是影响广东省高新技术产业发展的主要因素。
- 高颜超皮平凡
- 关键词：高新技术产业
- 基于顾客体验价值的旅游目的地品牌管理研究被引量：6
- 2016年
- 旅游目的地品牌的意义在于影响顾客体验价值。围绕旅游目的地,探讨了目的地品牌与顾客体验价值的相互关系,提出旅游目的地品牌是影响与驱动顾客体验价值的重要因素,并通过服务质量以及顾客关系,最终对顾客体验价值产生影响;基于顾客体验价值的旅游目的地品牌管理主要通过培育品牌权益、品牌忠诚管理和旅游目的地品牌策略完成。
- 皮平凡
- 关键词：旅游目的地品牌管理
