国家教育部博士点基金(20040610093)
- 作品数：7 被引量：108H指数：5
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- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 新产品市场安全的可拓物元评价模型及应用被引量：1
- 2007年
- 新产品进入市场的安全问题是目前众多企业非常关心的实际操作问题,同时营销评价问题是以营销工程为主要支撑的市场营销科学研究之一,但传统的评价方法过于粗糙且不够全面。本文在其他学者的研究结果基础之上通过调查统计分析构建了比较客观全面的市场安全风险因素指标体系,运用可拓理论中的优度评价法建立了新产品入市的市场安全评价模型。实证研究结果表明这种评价方法具有较高的准确性,对于深入研究产品的营销安全评价问题有一定借鉴意义。
- 李珊李蔚
- 关键词：可拓物元模型关联函数安全评价
- 企业营销安全管理的三维结构模型被引量：3
- 2007年
- 企业营销安全有三个维度:要素维度、形态维度和属性维度。以三维度为基础构成了营销安全管理的三维结构模型,三个维度分别有五个要素,形成125种组合。
- 蔡静李蔚
- 关键词：企业营销安全
- 消费者个体差异对品牌资产的影响研究——基于可辩解型产品伤害危机被引量：12
- 2008年
- 本文认为,在可辩解型产品伤害危机中,与轻度消费者相比,重度消费者会在更大程度上维持对品牌态度、感知质量、购买意向、品牌合意性的认知,因此,基于重度消费者的品牌资产受损程度也更小。这样的结果,可以从社会心理学的角度得到解释。社会心理学研究表明,行为会影响态度,所以危机发生前的重度购买行为会形成对产品的正面态度;在可辩解型产品伤害危机发生以后,虽然客户接收到了负面信息,但为了减少自身的焦虑情绪和不协调感,重度消费者会在更大程度上维持对产品品牌的知识构成。
- 吴旭明
- 关键词：品牌资产
- 产品伤害危机中顾客年龄与其购买意愿的差异性研究被引量：13
- 2007年
- 以往的研究已经证实产品伤害危机会影响顾客的购买意愿,但尚不清楚不同年龄的顾客对同一个产品伤害危机的购买意愿程度是否相同。本研究运用实验法对这一问题进行了实证分析,研究发现:顾客年龄差异可能会影响顾客的购买意愿;而且,老年顾客的购买意愿受损程度显著强于青年顾客和中年顾客。本研究深化了产品伤害危机中对消费者行为的认识,为深入研究顾客年龄差异对产品伤害危机中其他营销变量的影响提供了启示。
- 方正李蔚李珊
- 关键词：产品伤害危机年龄购买意愿
- 企业营销安全预警原理与三维结构模型
- 从安全科学和营销科学的理论出发,提出了企业营销安全预警的原理模型,以原理模型为基础,总结出了企业营销安全预警的三维结构模型。三维结构模型中的三维分别为警素维、警态维和警控维。警素维包括了环境、市场、战略、策略、运作五大子...
- 李蔚花海燕
- 关键词：营销安全
- 文献传递
- 产品伤害危机应对方式对顾客感知危险的影响——基于中国消费者的实证研究被引量：43
- 2007年
- 产品伤害危机发生以后,不同应对方式通常会导致不同的后果。运用实验法对其展开研究后发现:与企业应对相比,企业外界力量的应对更能缓解顾客对危机的感知危险;在外界应对中,政府应对又优于专家应对和行业应对。这为有效应对产品伤害危机提供了重要启示。
- 方正
- 关键词：产品伤害危机
- 产品伤害危机的概念、分类与应对方式研究被引量：45
- 2007年
- 以往的研究并未对产品伤害危机及其相关的概念进行区分,也未对产品伤害危机本身进行分类。通过对国内外文献的回顾分析,文章对产品伤害危机、产品责任和产品召回三大概念进行了辨识区分,澄清了定义之间的模糊性。通过对多个国内产品伤害危机案例的实证分析,文章对产品伤害危机及其应对方式进行了分类,将其分为可辩解型和不可辩解型两大类型,发现了两类产品伤害危机在应对方式和定义上的区别,开拓了产品伤害危机的研究新方向。
- 方正
- 关键词：产品召回
- 论不同消费群体对产品伤害危机的感知危险差异——基于中国消费者的实证研究被引量：23
- 2006年
- 以往的研究已经证明产品伤害危机会让顾客感知到危险,但是尚未研究青年顾客和老年顾客对产品伤害危机的感知危险差异。本研究运用了现场实验法对这一问题进行了实证分析。研究结果表明:与青年顾客相比,产品伤害危机会使老年顾客感知到更多的危险。这就意味着,产品伤害危机会对老年顾客的购买意愿、消费者考虑集、品牌资产等营销变量产生程度更高的负面影响。
- 方正
- 关键词：产品伤害危机
