辽宁省教育科学“十二五”规划课题(JG11DB221)
- 作品数：1 被引量：2H指数：1
- 相关作者：黄涛张冬徐娴英更多>>
- 相关机构：沈阳航空航天大学更多>>
- 发文基金：辽宁省教育科学“十二五”规划课题更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 基于SERVQUAL的服务质量测量方法创新研究
- 做为一种服务质量测量方法,SERVQUAL在教科书与文献研究中成为最基础的理论,众多的文献以SE-RVQUAL为基础,进行服务质量测量的应用研究,但实际的应用效果却并不理想。论文通过研究发现,欲提高SE-RVQUAL的可...
- 徐娴英徐国慧
- 关键词：SERVQUAL
- 基于内容熟悉度的案例教学模式构建——以国际贸易实务案例教学为例被引量：2
- 2013年
- 案例教学自20世纪初被哈佛商学院倡导用于管理学教育以来,已被越来越多的教学实践证明是一种行之有效的教学方法。与单纯的理论教学相比,案例教学强调学生的主动参与,主张学生在案例参与过程中的主动性应得到充分发挥。基于已有文献对案例教学效果影响因素的探讨,结合新的观察与思考进一步研究发现,学生参与案例教学主体性发挥程度受到学生对教学内容熟悉度的影响,是案例教学效果的重要影响因素。据此,以国际贸易实务课程为例提出基于学生内容熟悉度的案例教学模式选择方法。
- 徐娴英黄涛张冬
- 关键词：学生主体性案例教学模式
