国家社会科学基金(09ZD013)
- 作品数：10 被引量：534H指数：8
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- 相关机构：上海交通大学四川大学更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理更多>>
- 突发公共事件网络舆情的形成及演变机制研究被引量：112
- 2013年
- 网络舆情的形成是一个多元、复杂的动态系统,突发公共事件是网络舆情形成的重要触点。本文通过对2007-2011年5年内的1420起影响较大的网络事件进行研究,从舆情的五要素及舆情的过程的角度提出了影响舆情演变的关键因素。定性与定量相结合,要素分析与过程分析相结合,描述了影响网络舆情演变的内在机制,以期能够更准确地了解网络舆情的演变规律,更好地应对舆情。
- 王平谢耘耕
- 关键词：网络舆情
- 微博的历史、现状与发展趋势被引量：78
- 2011年
- 2010年被称为中国微博元年,作为一种新兴的媒介,微博不仅在中国社交网络中占据领先地位,更成为中国最具影响力的媒体之一,它以"碎片化"的信息渗透到社会生活的众多领域,掀起了中国社会信息传播的"微博热",如何认识微博本体、功能与传播特点成为媒介研究的热点。为此,本刊组织专题研究,就微博的发展现状与传播特征及应用分析等进行探讨,以飨读者。
- 谢耘耕徐颖
- 关键词：社会信息传播媒介研究社交网络
- 不同类型媒介在公共事件中的角色变迁--基于2007-2011年重大公共事件的实证研究被引量：17
- 2012年
- 随着新媒体的发展,中国媒介生态环境产生了巨大的变迁,不同类型媒介在公共事件中的角色演绎发生了一系列的变迁。本文对2007年至2011年以来的1420起热点公共事件进行了数据搜集和统计分析,研究发现,新媒体逐渐挤占了传统媒体"第一落点"的优势,但是传统媒体在新闻生产方面的诸多优势仍不可取代;新媒体的议程设置能力增强,对媒体的关注焦点的引导力超过传统媒体,但传统媒体因信息深刻性、系统性和权威性,在公共事件中的二次传播阶段占据优势;传统媒体相较于新媒体,在影响重大公共政策议程上扮演着更重要的角色。政府在公共事件中应充分发挥传统媒体的力量,并重视新媒体的参与和运作,在危机管理和舆论引导上打"组合拳",协调不同媒介的作用。
- 谢耘耕万旋傲
- 关键词：新媒体传统媒体公共事件角色变迁
- 突发公共事件中微博意见领袖的实证研究——以“温州动车事故”为例被引量：95
- 2012年
- "温州动车事故"是一起由微博首发的重大突发公共事件,从信息的时效性、影响力来看,微博成为此次事故中的一个重要发声渠道,并对现实产生了广泛的影响。本文以温州动车事故为例,分析了该事故中涌现出的微博意见领袖的特点及其影响力,并针对引导和管理突发公共事件中的微博意见领袖提出一些建议。
- 王平谢耘耕
- 关键词：意见领袖突发事件公共事件实证研究
- 2011年中国政务微博报告被引量：19
- 2012年
- 政务微博对于我国政府社会管理和行政运作具有重要意义,尽管我国政务微博已颇具规模,但与当下网民对各级、各地政府的信息需求相比,仍存在差距。为此对我国政务微博运作提出如下建议:重视政务微博的规范化,提升政务人员的媒介素养;提高政务微博的内容质量;提升政务微博的互动功能;重视政务微博的服务功能;加强突发公共事件中的信息传播及沟通交流;与微博运营商充分合作,强化认证机制。
- 谢耘耕刘锐徐颖王平万旋傲王理荣婷王蕾吕晴宫玉斐何筱媛李慧君董吟雪
- 关键词：舆论社会管理
- 我国政务微博的现状问题与相关建议被引量：7
- 2012年
- 随着微博对中国社会的影响力日益增强,政务微博引起了我国各级政府的重视。通过分析我国政务微博的现状与问题,在借鉴国外经验的基础上,提出政务微博的相关建议:加强规范化管理,建立培训机制;提升微博的内容与功能,搭建政府与公众沟通的平台;凸显不同微博的特色,发挥整体联动优势;加强对微博运营商的合作与监管,重视账号安全管理,加强推广宣传,提升政务微博的影响力等。
- 谢耘耕徐颖刘锐万旋傲荣婷王平王理
- 关键词：舆情危机新媒体
- 中国政务微博运作现状、问题与对策被引量：49
- 2012年
- 当前政务微博已成为微博舆论场中的重要组成部分:政务微博数量急剧攀升,开设范围和领域扩大,政务微博群纷纷亮相,微博运作日益成熟,制度化建设起步,微博问政水平不断提高。但政务微博运作过程中也存在着地域、行政级别、职能部门分布不平衡,新闻发布时效性滞后,发布技巧略有欠缺,以单向信息传达为主,缺乏有效互动,部分政务微博关注人数较少、施政效果有限、国际化建设滞后等一系列问题。为加强我国政务微博建设,本文有针对性地提出了一些建设性的意见。
- 刘锐谢耘耕
- 关键词：制度化意见领袖
- 危机情景下企业响应策略对公众责任归因影响的实证研究被引量：5
- 2013年
- 当网络上出现有关企业的负面信息时,管理者应运用何种响应策略使该信息造成的损失降至最低?本研究首次运用危机情境传播理论(SCCT),采用实验设计法,分别在两种负面信息(产品质量问题及企业家言行不当)及三种响应策略(沉默、承认错误与反驳)情境下研究企业的网络负面信息对公众责任归因的影响,并引入企业声誉这一指标进行干扰效果分析。研究结果显示:(1)不同类型的企业危机信息对公众的责任归因影响具有显著差异;(2)当出现有关产品质量问题的危机信息时,公众对企业责任归因更大;(3)"承认错误"是最佳的响应策略,但仅在企业家言行不当危机信息情境下,较能明显挽回公众的信任;(4)良好的企业声誉有助于企业危机应对。
- 季丹谢耘耕
- 关键词：责任归因
- 微博舆论生成演变机制和舆论引导策略被引量：143
- 2011年
- 2010年,微博火速蔓延,以＂碎片化＂的信息形式浸入人们生活的方方面面。作为自媒体的典型代表,微博赋予了公众话语权和媒介接近权,使其在传播过程中扮演信源、传者、受者等多重角色。由于其在信息传播速度、广度和便捷性等方面的优势,加上其庞大的用户数量,微博对社会事件的介入和参与能力越来越强,成为社会舆情传播的新途径和集聚地，打破了原有舆论格局中传统媒体、政府的绝对中心地位，形成“新的舆论中心”。
- 谢耘耕荣婷
- 关键词：舆论信息传播速度社会事件公众话语权
