陕西省自然科学基金(2011JM9001)
- 作品数：4 被引量：12H指数：3
- 相关作者：刘树林廖貅武张宗明李武强倪冠群更多>>
- 相关机构：西安交通大学西安电子科技大学更多>>
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- 相关领域：经济管理理学社会学更多>>
- IT外包的质量风险防范契约设计与分析被引量：4
- 2014年
- 针对IT服务质量测度不确定性和质量成本信息不对称两种质量风险因素,运用委托代理理论研究了质量测度不确定条件下的道德风险问题,以及质量成本信息不对称条件下的逆向选择问题,刻画了相应的能够缓解质量风险的契约,并量化比较了两种质量风险因素对IT服务质量和客户企业期望效用的不利效应。研究结论为质量测度不确定和非对称质量成本信息下的契约设计提供了理论支持,为客户企业采取措施降低质量测度不确定性和质量成本信息不对称程度提供决策依据。
- 张宗明廖貅武刘树林
- 关键词：IT外包契约设计道德风险
- 基于价格敏感性的在线批发定价策略被引量：1
- 2012年
- 文章针对由供给商与不同价格敏感性的零售商组成的销售渠道,从在线策略和竞争分析的角度,研究了面对不确定性需求时供给商如何制定单一批发价格的问题,给出最优竞争策略,并证明了所给策略具有最优竞争比。最后对策略的适用条件进行了讨论,认为所给策略对那些需求量大或者具有固定消费群体的产品更为合适。
- 李武强刘树林倪冠群
- 关键词：价格敏感性竞争分析
- 逆向选择下合作服务的最优契约配置被引量：4
- 2013年
- 针对合作服务中的双边道德风险和逆向选择问题,运用委托代理理论建立了能够诱使服务商如实报告自己真实信息的逆向选择模型。研究表明:给出的契约菜单能够甄别服务商私有能力信息并激励合作双方共同努力;非对称信息下,高能力服务商获得了额外的信息租金,客户因信息劣势而受到损失;在信息对称的条件下,客户给予服务商的分享仅与服务产出对合作双方努力的敏感性相关,而在信息非对称条件下,高能力服务商的分享不变,低能力服务商的分享向下扭曲,并受两类服务商能力比值和客户事前信念的影响。
- 张宗明刘树林廖貅武
- 关键词：契约设计双边道德风险
- 客源充足情境下的customer-intensive服务策略研究被引量：3
- 2013年
- 在customer-intensive服务中服务速度越慢,顾客的效用就越高,然而等待时间也随之变长;而服务商则需对服务速度和价格进行决策,以求获得最优收益。本文基于客源丰富的服务垄断商对此问题采用M/M/1排队模型进行了研究,将顾客成本细分为时间成本和焦虑成本,给出了最优服务速度和价格。研究发现,单位焦虑成本的增加造成了服务商收益的减少,但对收益的影响要小于单位时间成本。最后,提出了服务商投入一定的服务成本来减少焦虑成本的策略,以达到获取更高收益的目的,并证明了策略的有效性。
- 李武强刘树林
- 关键词：MM
