国家自然科学基金(70572022)
- 作品数：3 被引量：25H指数：3
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- 广告策略对消费者一品牌关系的影响:一项基于消费者品牌喜爱度的研究被引量：7
- 2007年
- 本研究在回顾消费者一品牌关系相关文献的基础上,采用品牌喜爱度三角模型,探索理性广告策略和感性广告策略对品牌喜爱度及其情感要素(亲密)、动机要素(激情)和认知要素(承诺)的影响。研究发现,在产品领域,广告策略在影响品牌喜爱度时与基于消费者价值的产品类型存在交互影响。理性广告对基于功能价值的产品更有效,而感性广告对基于享乐价值的产品更有效。在服务领域,感性广告比理性广告更能促使消费者产生强烈的品牌喜爱度。
- 庞隽郭贤达彭泗清
- 关键词：亲密激情承诺
- 品牌信任对消费者-品牌关系的影响:维度层面的分析被引量：3
- 2009年
- 本文将基于一致性的信任引入品牌信任的研究,探讨了基于不同来源(能力、正直和一致性)的信任对消费者-品牌关系各个维度(亲密、满意度、自我联结和承诺)的影响,同时探讨了消费者-品牌关系各维度之间的关系.研究发现,基于一致性的信任能够积极地影响亲密、满意度和自我联结,从而提高消费者对品牌的承诺;基于能力和正直的信任能够积极地影响亲密和满意度,从而提高品牌承诺.此外,品牌的象征性会增强基于正直的信任对品牌关系强度的影响力,而不会改变其他两种信任类型的作用强度.
- 谢毅彭泗清
- 关键词：品牌信任消费者-品牌关系
- 两类企业公开信息及其交互作用对消费者品牌关系的影响被引量：15
- 2009年
- 本文探讨了当反映企业社会责任感的公开信息和反映企业能力的公开信息同时出现时,两种信息会以怎样的交互模式、通过怎样的机制共同影响消费者与品牌的关系强度。以快餐行业公司为对象的实验研究结果显示,当控制已有关系强度后,反映企业社会责任感的公开信息会对消费者—品牌关系强度产生显著的影响,而反映企业能力的公开信息对消费者对品牌的感知,评价以及与消费者—品牌的关系强度都没有显著的影响。而且,两种企业公开信息对消费者—品牌关系强度的影响存在显著的交互作用,交互形式与公平启发理论的预测相符。此外,品牌信任和品牌情感在企业公开信息对关系强度的影响中起到中介作用。
- 谢毅彭泗清
- 关键词：企业社会责任感品牌情感品牌信任
