浙江省科技厅基金(2006C30012)
- 作品数:5 被引量:102H指数:5
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- 相关机构:温州医学院温州医学院附属第二医院更多>>
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- 相关领域:医药卫生更多>>
- 论医院服务流程瓶颈的管理被引量:46
- 2007年
- “医院流程”指医院向服务对象提供的各种医疗及其相关服务的先后次序。加强对医院服务流程的瓶颈管理,找出其瓶颈,包括流程环节中医院设备的瓶颈、医院制度机制的瓶颈、医院人力资源的瓶颈等,努力消除瓶颈障碍、改善服务流程,必将提高医院的整体过程业绩。
- 朱丰根林才蔺胜照
- 关键词:医院流程流程管理
- 论信息技术优化医院门诊管理流程被引量:22
- 2007年
- 流程优化是医院管理理念的转变。依照实际需要优化业务流程,规范门诊管理、共享科室信息、构建协作模式,以有效的信息技术优化门诊业务流程,为患者提供优质满意的服务,是医院利益之所在,是民众就医之所盼。
- 朱丰根黄淑琼陈寿权
- 关键词:门诊管理信息技术
- 论信息技术优化医院药品管理流程被引量:16
- 2007年
- 医院药品管理主要包括药品的采购、仓储、使用三大流程环节,涉及到用药计划管理、药品质量管理、药品信息管理、临床合理用药管理、处方药品查询管理、财务经济管理等诸多方面的工作。而信息技术有快捷、精确、灵活、双向互动等特性,将其应用于药品管理将极大优化药品的管理流程,提升管理效率。
- 朱丰根徐新隆严志汉
- 关键词:药品管理信息技术
- 论医院流程管理的模块选择被引量:10
- 2008年
- 医院流程管理指在医院内部事件和外部事件环境中,由相互依赖的医院业务流程节点出发,对流程进行描述理解、组织维护的行为活动过程医院的流程问题主要源于传统职能型运行模块,要实现流程的有效运作必须利用信息流选择并构建流程能力模块和关系模块,模块的高柔性度是医院管理流程得以持续优化的关键医院流程是因患者而存在的,医院流程的真正目的是为患者提供快捷优质的医疗服务,医院流程的起点是患者,终点也是患者因此,唯有树立以病人为中心的理念、明确医院流程愿景目标、关注医疗流程结果、基于流程的效果制定医院绩效指标。
- 朱丰根黄学平姜丽萍严志汉孙福顺
- 关键词:医院流程