国家自然科学基金(70872006)
- 作品数：6 被引量：110H指数：5
- 相关作者：江明华方正杨洋涂荣庭李珊更多>>
- 相关机构：北京大学四川大学对外经济贸易大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中国博士后科学基金北京市哲学社会科学“十一五”规划项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 产品伤害危机及其应对研究前沿探析被引量：22
- 2009年
- 近年来,产品伤害危机频频发生,致使产品伤害危机成为学术界和企业界共同关注的热点问题之一。本文从产品伤害危机的概念与分类、责任归因、对相关变量的影响和应对方式四个方面对主要学术研究成果进行了述评,并在此基础上探讨了这一领域未来的研究机会和方向。
- 方正杨洋
- 关键词：产品伤害危机责任归因
- 享受性与功能性双维结构的验证和探讨被引量：9
- 2009年
- 产品本身大都同时具有功能性和享受性属性,消费者通常会根据产品在功能性和享受性两方面的不同表现对其做出评价。本文通过文献回顾、量表设计、数据收集、信效度检验以及结构方程模型分析等对测量中的双维结构现象进行了充分讨论。理论贡献包括:同时研究同一产品的享受性和功能性属性,并验证了产品属性测量中存在的双维结构问题,为未来研究找到了一个全新的视角。最后,本文还讨论了研究的管理意义和局限性。
- 赵占波涂荣庭张永军
- 关键词：功能性量表
- 可辩解型产品伤害危机应对策略对品牌资产的影响研究：调节变量和中介变量的作用被引量：64
- 2011年
- 企业创建品牌资产需要多年努力,但毁掉它可能仅需一场危机。在可辩解型产品伤害危机发生后,不同的企业采取了不同的应对策略。这说明,对哪种应对策略能有效保护品牌资产这一问题,企业之间没有共识。为解答上述问题,本文用实验法展开研究,结果表明:(1)对企业自身而言,最优的是辩解策略,其次是攻击策略和缄默策略,最差的是和解策略;(2)外界澄清的说服力更强,会淡化企业应对策略间的差异,更有利于保护品牌资产;(3)在无外界应对、采取辩解策略时,企业声誉会正向调节企业应对策略对品牌资产的影响;(4)在各种自变量影响品牌资产的过程中,心理风险充当了中介作用。以上发现为正确应对可辩解型产品伤害危机、有效保护品牌资产提供了启示。
- 方正杨洋江明华李蔚李珊
- 关键词：品牌资产
- 透视信用卡市场的顾客特征与顾客行为被引量：2
- 2009年
- 本文从感知利益与感知风险的角度探究消费者对使用信用卡的态度。研究发现,消费者使用信用卡主要基于以下5种利益:便利利益、支付利益、信息利益、额外利益以及象征利益。消费者不使用或者少使用信用卡主要受到个人的负债观及信用卡可能造成的财务风险的影响。基于消费者对感知利益与感知风险的不同态度,我们将信用卡市场的顾客分为5类:保守消费者、时尚追求者、谨慎理财者、实用主义者和便利导向者;不同顾客群在使用信用卡的频率与比例上呈现明显差异。本文针对不同顾客群的特点提出管理建议。
- 朱华伟涂荣庭吕堂荣
- 关键词：信用卡感知利益感知风险顾客群
- 从品牌选择看品牌个性与生活方式的关系被引量：9
- 2008年
- 通过选择数码相机市场,运用问卷调查法,比较了用户对品牌个性感知的差异。进一步,利用生活方式区分了不同使用者的特征,比较了不同使用者选择的品牌个性是否存在差异。结果表明,对于数码相机来说,按品牌个性可以划分为真挚胜任、坚固、精致和刺激四个维度,不同的品牌具有不同的品牌个性;对于消费者来说,按生活方式可以划分为中庸领导者、工作社交者、自得其乐者、时尚工作者和传统时尚兼顾者。生活方式不同,消费者青睐的品牌个性也不同。
- 陈可王媛江明华
- 奢侈品的品牌延伸评价:广告类型、契合度的影响被引量：6
- 2010年
- 近年来,奢侈品消费在中国增长迅速,中国市场已成为奢侈品消费的重要市场。品牌延伸是奢侈品牌拓展市场的重要战略,但这方面的学术研究却相对单薄。本文以奢侈品牌为研究对象,通过实证研究探讨了在不同广告类型下,延伸契合度对消费者延伸评价的影响。研究发现,对于奢侈品牌,延伸契合度与广告宣传类别对消费者的延伸评价都存在显著影响,且两者之间存在交互作用。具体而言,奢侈品进行品牌延伸时,与母品牌契合度高的延伸产品更能获得消费者较高的评价;与宣传延伸品的产品特征相比,宣传延伸品的品牌形象更能提高延伸吸引力与购买欲望。此外,在低延伸契合度下,宣传延伸品的品牌形象产生的这种积极影响更为显著。
- 叶芝江明华李季
- 关键词：品牌延伸奢侈品
