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暨南大学管理学院企业发展研究所: 作品数：74 被引量：497H指数：13; 相关作者：宋剑波李之芳更多>>; 相关机构：中南财经政法大学工商管理学院中国人民大学商学院中山大学国际金融学院更多>>; 发文基金：国家自然科学基金广东省自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>; 相关领域：经济管理哲学宗教社会学文化科学更多>>

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旅游产业经济绩效研究动态与进展分析: 2021年; 旅游业对社会经济的影响使得旅游产业的动力效应和价值效应受到了国内外学者的广泛关注,积累了丰富的研究成果;其中旅游产业经济绩效研究就是旅游产业效应研究中重要的组成部分之一。文章回顾了旅游产业经济绩效的研究现状,发现既有研究成果主要集中在两个方面:第一,主要从旅游产业经济绩效影响因素和评价体系两个路径开展实证研究;第二,基本形成了旅游产业经济绩效研究内容及其方法体系。; 刘益滕梦秦; 关键词：旅游产业经济绩效

互动仪式链视角下的品牌危机修复机制研究被引量：19: 2015年; 如何更好地修复危机一直是理论和实践关注的热点,已有的危机修复研究主要采用形象修复论和危机沟通论,而这两种理论对于诸多现实危机现象仍无法做出令人满意的解释。立足于结合消费者和企业共同作用的互动角度,本研究首次采用社会学中的互动仪式链理论来揭示品牌危机的修复过程,聚焦于解释身为"社会人"的消费者在品牌危机修复中的非理性行为,并探讨了互动仪式对品牌危机的修复效果和修复机理。实证发现:1不同品牌危机类型下互动仪式产生的修复效果不同,品牌危机类型是互动仪式的情感能量维度和互动行为维度产生交互作用的边界条件。2品牌危机修复的关键在于互动仪式给消费者带来的价值感知,且不同危机类型下的修复路径不同。本研究在实证结果的基础上进一步推进:互动仪式囊括修复品牌危机的关键因素,因此以互动仪式视角看待品牌危机更全面;情感能量并非越高越好,它需要与情境配搭才能发挥最好效果。本研究的结论打开了品牌危机管理理论的互动层面,也为中国企业提出了具有价值的管理启示。; 冉雅璇卫海英; 关键词：互动行为价值感知

善因营销对消费者态度的影响及其理论解释被引量：17: 2019年; 善因营销是一种传播企业社会责任,提升品牌形象的策略。当企业与善因事件结合时,消费者可以获得参与慈善的机会。归因理论、SOR理论、自我信号理论、平衡理论可用于解释善因营销对消费者态度的影响。未来研究应进一步探讨在善因营销中是否存在其他影响消费者态度的因素,从消费者角度深入研究善因营销的影响效果,尝试从新的理论视角去分析善因营销影响消费者态度的内在机制。; 骆紫薇吕林祥; 关键词：善因营销消费者态度企业社会责任

ERP系统应用中企业管理模式趋同的乘数效应分析被引量：1: 2005年; 乘数效应是指由于对象之间的相互作用使得初始反应引发后续连锁性反应的现象。供应链企业之间利用ERP系统实现管理模式趋同后,实现跨行业的企业间组织的集成,使得供应链链主能够统一调控供应链上的资源,增强了供应链的敏捷性。此外,企业管理模式趋同使得供应链企业之间的分工与合作更加密切,刺激企业之间的管理优势互补。最后,管理模式趋同降低了企业之间的交易成本,为企业寻求到了新的利润增长空间。; 王惠芬; 关键词：ERP 趋同乘数效应

ERP系统应用中组织管理模式趋同的效果分析: ERP系统应用使得ERP应用企业的组织管理模式发生了变化,使得企业的组织结构扁平化、组织资源集聚化。本论文分析ERP系统应用中的组织管理模式趋同效果,包括（1）ERP应用提高了企业的权责透明性,使得隐含在岗位内部的权力显...; 王惠芬; 关键词：ERP; 文献传递

顾客-员工拟亲关系对顾客重购意愿的影响——沟通风格、感知背叛的调节作用被引量：2: 2016年; 本文将个体之间因为某些个人背景要素相似而建立的一种蕴含"情感"成分的关系,如老乡、校友关系等统称为拟亲关系,探讨了顾客与一线员工之间拟亲关系对顾客重购意愿的影响机制,并检验了一线员工沟通风格和顾客感知背叛的调节作用。实验研究结果表明:①拟亲关系会通过顾客感知与一线员工的亲密性正向影响顾客购买意愿。②员工沟通风格会调节拟亲关系与亲密性之间的关系,当顾客与员工之间存在拟亲关系,互动导向风格更有利于提高亲密性。③顾客感知背叛程度和感知背叛类型均会调节拟亲关系对顾客重购意愿的影响作用,即在感知低背叛情况下,顾客与一线员工之间存在拟亲关系时顾客的重购意愿低于无拟亲关系的情况;而在感知非关联背叛情况下,相比无拟亲关系,顾客与一线员工之间存在拟亲关系时顾客的重购意愿更高。; 李清卫海英杨德锋冉雅璇

ERP系统应用中企业管理模式趋同能力的等级分析被引量：9: 2006年; 本论文分析了ERP实施中的主要问题,引入了企业管理模式趋同能力成熟度模型EMC-CMM(CapabilityMaturityModelforEnterpriseModeConvergence)来衡量ERP系统应用过程中的管理模式趋同能力等级,分初始级、可重复级、已定义级、可管理级、优化级描述了管理模式趋同能力的五个阶梯。EMC-CMM模型将推动ERP系统中企业管理模式趋同过程的透明化和规范化,提升我国企业ERP系统应用的成功率。; 王惠芬; 关键词：ERP 趋同成熟度模型

信息化带来管理模式的变革动力: 2004年; 当信息技术作为一种现代管理工具，开始逐渐深入到每个企业时，管理模式的力量也爆发了出来。; 王惠芬葛星; 关键词：信息化 ERP 业务流程再造

建言类型对领导者建言采纳的影响:面子与幽默的作用: 2023年; 以说服和面子理论为基础,通过两个研究探讨领导者建言采纳行为的影响因素及作用机制。结果发现:相对于促进型建言,抑制型建言给领导者带来的面子威胁更大,且领导者感知面子威胁在建言类型与建言采纳之间起部分中介作用。而幽默类型与水平影响领导者感知面子威胁的程度,积极幽默水平越高,领导者感知面子威胁的程度越低,其建言采纳可能性越高。这表明领导者感知面子威胁在建言类型与建议采纳间起中介作用,幽默调节了此中介效应。; 李斌张凯迪陈汉聪李方君李方君; 关键词：幽默