安徽财贸学院市场营销系
- 作品数：48 被引量：242H指数：9
- 相关作者：葛丽芳王德利张莹杨康民王丽萍更多>>
- 相关机构：西安交通大学经济与金融学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金美国福特基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 我国人力资源管理体系创新探析被引量：9
- 2002年
- 本文首先对我国人力资源管理的现状和未来发展趋势作了较全面、深入的分析,认为创新人力资源管理内容体系是21世纪我国人力资源管理的重要课题,并基于国际成功经验提出了相应的发展对策。
- 张莹
- 关键词：人力资源管理知识型员工企业家再就业培训
- 浅析当代大学生的群体意识
- 2002年
- 江若尘陈宏军
- 关键词：大学生互动作用
- 试论我国制造业市场结构演进的必然趋势被引量：2
- 2004年
- 西方发达国家制造业市场结构主要采取了寡头垄断市场结构形式 ,这是科技进步和经济全球化发展的必然结果。中国制造业市场结构应当走向产业集中 ,形成寡占型市场结构 ,以改变中国制造业企业规模小、粗放经营、市场竞争过度的状况 。
- 许春珍
- 关键词：制造业市场结构产业集中度企业兼并技术进步
- 我国产业间就业转移趋势模型分析被引量：3
- 2003年
- 中国的改革是按照两个改革战略向前推进的 :一是在传统的计划体制部门中逐步引入市场机制 ,使其逐渐地转化为市场引导型的经济部门 ;二是在传统计划体制部门之外发展新型的市场主导部门 ,改变过去的部门和企业的单一所有制结构 ,以创造更加充分的竞争环境。本文将就业结构变迁同经济体制变迁相结合 ,考察在体制改革的背景下劳动力在各产业部门间的流动性。
- 徐豪刘敏
- 关键词：就业转移模型分析
- 中小企业品牌战略的实施被引量：12
- 2003年
- 21世纪将是以品牌竞争为主要形式名牌竞争为主宰的时代,品牌经营已是势在必行。然而中小企业由于起步晚、基础薄弱、经验不足等原因,在品牌经营中存在很多误区,使中小企业处在一种两难境地中。中小企业要获得长久生存和前瞻性的发展,就要在实施品牌战略时既有宏观的把握,又有在对品牌内涵深刻理解的基础上实施品牌战略的规划,特别是品牌文化战略是中小企业取得无可替代的竞争优势的关键。
- 张莹潘毅
- 关键词：中小企业竞争优势品牌文化
- 企业提升顾客满意度的途径分析被引量：3
- 2003年
- 在市场日趋成熟、竞争日趋激烈的环境下,几乎没有一个新顾客不被数量不断增多的供应商所追随,然而由于成本结构的因素,许多企业很难再把价格作为有效的竞争武器,因为价格的改变已经难以对顾客重复购买产生积极的影响。因此,许多企业开始把顾客满意度作为其经营成败的关键。顾客满意度指数被许多企业,特别是一些知名企业和获得ISO9000认证的企业所重视。文章从顾客满意战略、顾客关系管理、让客价值分析、与顾客的沟通风格、与员工的关系等方面来分析企业应如何提高顾客的满意度。
- 葛丽芳
- 关键词：顾客满意度顾客关系让客价值
- 企业的文化路径依赖及其超越被引量：10
- 2004年
- 类似于物理学中的物体 ,企业文化也具有“惯性” ,这一点在企业管理过程中往往被忽视 ,并导致企业文化理论与实践相脱节。企业对其文化具有路径依赖特性 ,正确认识企业文化惯性的性质 ,有助于我们在管理过程中更好地发挥企业文化力的作用。企业文化及其惯性在企业成长的不同阶段所表现出的特性各异 ,与此相对应 ,管理的重心与特点也应有所调整。
- 张莹
- 关键词：企业文化企业管理文化层次文化管理
- 试论中小企业的系统创新被引量：2
- 2003年
- 中小企业要在激烈竞争的环境中顺利成长 ,必须进行系统创新 ,即在企业制度、管理和技术方面同步创新、协调迈进。逐步建立开放式产权结构、由创业型管理转向职业型管理、走渐进式技术创新之路是中小企业系统创新的主要内容。
- 胡旺盛
- 关键词：中小企业企业管理技术创新
- 论我国旅行社的品牌化经营被引量：7
- 2003年
- 随着我国加入WTO ,旅行社市场的全面开放已是大势所趋。现在合资旅行社已进入我国 ,今年的 7月份 ,国家允许独资旅行社在我国设立。可以说我们正处在与国际旅游接轨的关键时刻 ,品牌竞争强弱悬殊的尴尬已无法回避。中国旅行社业长期在低水平上徘徊 ,难以实现质的飞跃 ,症结之一就是旅行社缺乏品牌化经营。本文就旅行社如何选择自身的品牌结构、如何管理品牌组合的问题进行了初步探讨。
- 葛丽芳
- 关键词：旅行社品牌化经营WTO服务质量规模化经营
- 员工的超监督激励被引量：4
- 2002年
- 经营者和员工的关系是企业内的一种委托-代理关系,页工是代理链的终端,他们的积极性和能力将会直接影响企业的效率。如果经营者利益和员工利益完全一致,那么就没有必要考虑激励问题。然而由于员工和经营者的效用函数是不一样的,由于团队生产以及多任务委托-代理等问题的存在,只有通过超监督建立机制的途径予以解决。
- 陈宏军江若尘
- 关键词：效用函数激励性报酬
