刘济生
- 作品数：4 被引量：20H指数：3
- 供职机构：苏州大学附属第一医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 四合一沟通在医患关系中的实践与探讨被引量：4
- 2013年
- 结合医患沟通的具体实践,坚持以病人为中心,以医疗质量为重点,以"床位管理"为抓手,提出"四合一"沟通理念,从患者主体、政府保障、媒体桥梁、社会窗口等角度探讨加强医患沟通的积极作用,以构建和谐医患关系。
- 熊威周群刘济生
- 关键词：四合一沟通医患关系
- 浅谈医院复核评价评审与长效管理机制
- 2013年
- 近年来,卫生行政部门重新启动了对医院的复核评审工作,更加注重了评审工作的内涵质量与长效管理。本文结合医院复核评价工作的具体做法,对迎评方略和长效管理机制作交流与探讨。指出复核评价工作要做到周密部署安排,强化内涵质量,提升专科水平,优化服务功能,夯实优质护理,实施网络管理等,从而进一步探索复核评价评审工作长效机制建设的有效路径。
- 魏琳刘济生朱秀琴
- 关键词：复核
- 论差异化战略视角下的医院国际交流与合作被引量：13
- 2013年
- 随着新医改的深入推进,医疗同质化使得医院的竞争日趋激烈,加上全球化进程加快的影响,医院受到巨大冲击。在这种背景下,医院必须采取差异化战略。差异化战略可以使医院拥有核心竞争力和持续的竞争优势,这和医院开展国际交流与合作的目标一致。在差异化战略思想指导下,医院重视国际交流与合作将促进医院更好地发展。
- 刘济生葛建一侯建全葛国曙
- 关键词：差异化战略
- 新媒体兴起给平安医院建设带来的影响及挑战——湘潭“产妇羊水栓塞死亡事件”引发的思考被引量：3
- 2015年
- 湘潭产妇羊水栓塞死亡事件的演变过程表明,微博、微信等新媒体的兴起和普及,对当前的医疗服务监管及医患纠纷处置已产生巨大的影响。新媒体兴起对于平安医院创建活动的深入开展而言,挑战和机遇并存。只要积极应对、善加运用,新媒体对改进医疗服务、增进医患沟通、促进医患和谐将起到积极而重要的作用。
- 魏琳朱秀琴侯建全刘济生黄恺文
- 关键词：新媒体危机公关
