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刘雷鸣
作品数:
3
被引量:2
H指数:1
供职机构:
石河子大学
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相关领域:
经济管理
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合作作者
刘晓芬
石河子大学经济与管理学院
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绩效考核
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机构
2篇
石河子大学
作者
2篇
刘雷鸣
1篇
刘晓芬
传媒
1篇
山东纺织经济
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1篇
2015
1篇
2013
共
3
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被引量排序
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基于KPI的石河子移动公司客户经理绩效考核体系研究
电信运营商市场的竞争日益激烈,三大运营商之间为了发展客户数量进行了通信技术、通信业务等方面的硬实力竞争;同时也进行了业务服务速度、服务质量等方面的软实力竞争。而竞争归根结底是人力资源的竞争,人力资源管理中的一项重要工作就...
刘雷鸣
关键词:
客户经理
绩效考核
电信运营商
文献传递
新疆移动服务营销策略浅析-以乌鲁木齐市场为例
被引量:1
2013年
本文以服务营销组合策略为依据,简述新疆移动通信有限公司概况,分析新疆移动乌鲁木齐市场服务营销组合现状并从中发现问题,然后以乌鲁木齐市消费者需求为出发点,提出新疆移动乌鲁木齐市场服务营销组合策略的改善意见,为提高服务水平、企业竞争优势提供可行性依据。
刘雷鸣
刘晓芬
关键词:
服务营销
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