卜心怡
- 作品数：32 被引量：130H指数：7
- 供职机构：杭州电子科技大学管理学院更多>>
- 发文基金：浙江省哲学社会科学规划课题浙江省自然科学基金浙江省社科规划课题更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学理学自动化与计算机技术更多>>
- 基于系统动力学的新服务开发知识转移研究——以知识密集型服务企业为例
- 2013年
- 为了帮助企业在新服务开发中有效地吸收客户知识,从而达到获取创新优势的目的,文章运用系统动力学的方法分析企业与客户间知识转移的因果关系和行为演化特征,通过构建新服务开发中知识转移的系统动力学模型,并对模型进行仿真分析,发现该模型对转移情境与知识吸收能力变量的灵敏度较高。在此基础上为企业制定新服务开发过程中的知识转移策略提供建议。
- 卜心怡郑怡昕
- 关键词：新服务开发知识转移系统动力学
- 新服务开发研究综述及展望
- 2012年
- 新服务开发作为服务创新领域一个新的研究热点,已日益受到国内外学者的广泛关注,发展至今,研究成果十分显著。通过对2001-2010年国内外相关文献的分析,从新服务开发的相关概念出发,对近10年来新服务开发的最新研究动态进行梳理,归纳了现有新服务开发研究的5类热点问题以及各类问题的研究方法,并对未来的研究方向进行了展望。
- 卜心怡宋波
- 关键词：新服务开发服务经济
- 基于动态模糊认知图的隐性知识定量化表示被引量：6
- 2007年
- 隐性知识转换为显性知识是知识管理的重要研究内容之一。本文在研究了国内外隐性知识显性化研究现状后，试图从模糊认知图这一方法论着手，在Kun Chang Lee等提出的用模糊认知图表示隐性知识的基础上对模糊认知图模型加以改进，提出一个动态模糊认知图模型，从而实现对因果类型的隐性知识进行定量化表示。最后通过实验验证了该定量化模型在隐性知识显性化上的优越性。
- 卜心怡刘潇潇陈峰
- 关键词：隐性知识无监督学习
- 基于改进决策树算法的网络团购顾客行为模式分析研究
- 2016年
- 为得到网络团购顾客行为模式,文章从顾客、商家、社会三个角度确定网络团购影响因素并使用改进的决策树算法构建客户行为预测模型。对得到的分类规则进行解释,发现价格是顾客最重要的影响因素,且不同价格区间,不同类别顾客关注的因素各不相同,能更好地指导商家的营销与管理。
- 卜心怡鲁天琦张树华姜瑜斐
- 关键词：网络团购决策树影响因素
- 基于AACSB标准的本科教育内部质量保证体系研究被引量：2
- 2011年
- 本文针对普通院校工商管理类专业本科教育中存在的主要问题,借鉴AACSB标准的强调教育使命、突出办学特色、关注教育长远发展的战略管理理念,同时结合工商管理类专业人才的质量构成要素及其特征,根据现有的教育质量保证措施,构建了适合普通院校的工商管理类专业本科教育内部质量保证体系。
- 卜心怡何秀娟
- 关键词：教育使命
- 数据挖掘——探寻客户消费行为模式的利器
- 2000年
- 企业在实际营销决策中常会遇到两个难题:一、在什么时间、什么地方、向客户供应什么种类的产品(即3W)?供应商若能在客户有需求的时间,向客户提供所需要的商品,则不仅能加大销售量、降低存储成本,而且还能以对企业有利的价格来销售商品。因此,企业必须知道,客户在什么时候想要什么东西——即客户的消费习惯和消费偏好;二、
- 王晓耘卜心怡
- 关键词：数据挖掘
- 走出客户关系管理的误区被引量：3
- 2002年
- 分析了导入和实施顾客关系管理的误区 ,并提出了相应的对策。
- 卜心怡王晓耘
- 关键词：客户关系管理CRM企业
- 基于Stackelberg博弈的物流服务双渠道补偿策略分析
- 以―物流服务提供商—集成商—顾客‖与―物流服务提供商—顾客‖构成的物流服务双渠道为研究对象，构建了以提供商为领导者，集成商为追随者的Stackelberg 博弈模型。在渠道协调与利润最大化的驱使下，从集成商补偿与顾客补偿...
- 卜心怡杨星董颖
- 关键词：STACKELBERG博弈
- 社交网络中的链路预测研究被引量：5
- 2016年
- 针对社交网络,使用链路预测的方法研究影响用户之间相互关系的因素。文章首先介绍基于节点相似性的链路预测方法,以新浪微博社交网络做实证分析,当单独利用结构(共同邻居)因素和节点属性(粉丝数量、关注人数、微博数量、转发微博数量)作为定义接近性的因素时,基于共同邻居的算法预测准确度最高,表明网络演化主要受结构因素影响,其次是节点属性因素。最后将基于共同邻居和关注人数的结合算法与已有的基于网络结构及4种基于节点属性的结合算法进行比较,基于共同邻居和关注人数的结合算法测试效果最好。
- 卜心怡陈美灵
- 关键词：社交网络链路预测
- 多角化经营企业竞争力的定量评价被引量：9
- 2001年
- 本文在加拿大学者 Ｍｕｈｉｔｔｉｎ Ｏｒａｌ提出的评价企业竞争能力数学模型的基础上，结合企业多角化经营的特点提出了一个改进的数学模型，以此对多角化经营企业的竞争能力作出定量的评价。该模型不仅可以定量描述企业的总体竞争力，同时也可以识别出企业的优势与劣势。
- 卜心怡
- 关键词：企业多角化经营企业竞争力数学模型
