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孙玺

作品数：6 被引量：22H指数：2
供职机构：重庆邮电大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 4篇中文期刊文章

领域

  • 4篇经济管理

主题

  • 2篇通信
  • 2篇服务质量
  • 1篇大学生
  • 1篇电信
  • 1篇电信业
  • 1篇营销
  • 1篇整合营销
  • 1篇质量管理
  • 1篇通信服务
  • 1篇通信业
  • 1篇通信业务
  • 1篇全员营销
  • 1篇垄断
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客需要
  • 1篇博弈
  • 1篇博弈论
  • 1篇博弈论分析

机构

  • 3篇重庆邮电学院
  • 1篇重庆邮电大学

作者

  • 4篇孙玺
  • 4篇吴先锋

传媒

  • 1篇经济论坛
  • 1篇北京邮电大学...
  • 1篇重庆邮电学院...
  • 1篇中国电信业

年份

  • 4篇2004
共 6 条 记 录，以下是 1-4
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排序方式：
“全员营销”要走出误区被引量：3
2004年
'全员营销'事与愿违? 全员营销是整合营销中的一个重要概念,所以有必要先了解一下什么是整合营销.整合营销是现代市场营销学的一个新领域和一种新观念,是现代营销环境发展的必然产物.世界著名营销专家菲利普·科特勒认为:
孙玺吴先锋
关键词：全员营销整合营销服务质量顾客需要
大学生通信业务消费行为分析被引量：16
2004年
目前中国的通信事业正在蓬勃发展之中 ,而大学校园也是这一业务活跃的重要场所。为此 ,主要以移动通信业务和移动通信产品为消费对象 ,对大学生的消费心理和消费行为分七个方面进行了初步探讨。最后对通信营运商提出了相关建议。
孙玺吴先锋
关键词：大学生通信业务
南北电信相互市场进入的博弈论分析被引量：1
2004年
孙玺吴先锋
关键词：电信业垄断博弈论
质量管理在通信服务质量改进过程中的应用被引量：2
2004年
服务质量的改进与提高是目前通信运营企业的头等大事。本文在分析我国通信服务质量现状及原因的基础上,应用质量管理的相关理论和方法对我国通信服务质量的提高提出了一些建议。
孙玺吴先锋
关键词：质量管理服务质量
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共1页<1>
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