林坤江 作品数:4 被引量:31 H指数:3 供职机构: 武汉理工大学计算机科学与技术学院 更多>> 相关领域: 自动化与计算机技术 经济管理 更多>>
数据挖掘技术在客户关系管理(CRM)中的应用研究 目前,市场竞争日益激烈,产品的同质化趋势越来越强,企业正在从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式转移。在这种环境下,客户关系管理/(Customer Relationship Management,简称CRM/... 林坤江关键词:数据挖掘 客户关系管理 客户分类 SPRINT 文献传递 数据仓库数据追加技术的研究 被引量:3 2007年 数据仓库中的数据不是一成不变的,而是随时间不断变化的。数据第一次载入后,如何及时向数据仓库追加数据便成为数据仓库应用中所要解决的一个重要问题。通过对数据更新方式进行分析,给出了5种不同的数据追加方法,并分析比较了这几种方法的优缺点和适用条件。最后给出一个实例来说明如何实现增量数据的追加。 佘名高 熊童满 汪伟 林坤江关键词:数据仓库 OLTP 时间戳 基于Web服务的企业应用集成 被引量:21 2007年 Web Services是一种面向服务的体系结构,它通过使用标准XML和SOAP等标准协议,可以将各种异构系统方便、快捷地集成到现有系统中,有力地推动了EAI(企业应用集成)实施,尤其是为B2B电子商务应用交互集成提供了优质、廉价的解决方案。介绍了企业应用集成,然后在剖析了Web服务的体系结构和关键技术的基础上,提出了基于Web服务的企业应用集成解决方案。最后通过实例,讨论了一个典型的基于Web服务的应用集成框架。 佘名高 贾秀峰 林坤江 张德超关键词:企业应用集成 SOA WEB服务 数据挖掘技术及其在客户消费行为分析中的应用 被引量:1 2007年 数据挖掘技术是一种从海量的数据中挖掘出有用的知识的方法。本文首先介绍了数据挖掘的定义、任务、过程和方法,然后结合实例对电信业中客户消费行为的分析,提出一些有用的知识帮助电信企业进行决策。 林坤江 佘名高 贾秀峰关键词:数据挖掘 决策支持 客户消费行为