沈天洁
- 作品数：8 被引量：119H指数：5
- 供职机构：浙江工业大学更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 临床医师职称晋升与医疗水平量化评估被引量：17
- 2010年
- 医院实力与发展的竞争,归根到底是人才的竞争,而职称评审工作作为服务于人才建设一个不可缺少的方面,是医院培养和选拔人才的重要手段,也是医院管理部门和临床医务人员都很关注的热点问题。建立科学、合理的职称晋升考评体系,对于激发临床医务人员工作的积极性,丰富医院的管理内涵都具有十分重要的作用。
- 杨安宇吴莉莉沈天洁桂浩
- 关键词：临床医师职称晋升
- 医院门诊检查申请预约流程优化及系统设计被引量：33
- 2010年
- 文章从医院现有门诊流程存在的问题出发,以医院管理年活动为契机,"以病人为中心"作为工作准则,对现有的检查流程进行优化。依托先进的计算机技术,使检查流程更加合理。设立预约中心,减少病人往返的无效移动,减少排队次数,缩短病人在院等待时间。通过预约系统使资源共享,各检查科室根据预约情况合理调配内部资源,提高效率。
- 沈天洁吴莉莉杨安宇
- 关键词：预约门诊信息系统
- 门诊护理管理要创新被引量：1
- 2008年
- 门诊是医院面向社会的“窗口”，门诊护理质量高低，直接影响医疗安全和患者满意度。如何做好门诊护理管理，使门诊护理工作跟上医院改革的步伐，是医院管理者面临的新课题。当前，门诊护理管理普遍存在的问题，一是护士管理归属部门多，管理模式混乱。由于各专业科室管理方式不同，奖金发放标准不一样，造成各专业科室护士劳务费与工作量不相称，使护理人员的主动性和能动性受限。二是缺乏奖罚激励措施。使得护理人员对个人岗位职责不够明确，护理人员的工作缺乏积极性。三是门诊专科多，分诊人员知识面狭窄。加之在门诊工作的护士多以照顾对象为主，年龄偏大，而且由于护士缺编，部分工作只能由后勤人员替代。因此，总体业务水平普遍较低，应急能力差。
- 吴莉莉沈天洁
- 关键词：门诊护理管理门诊护理工作医院改革护士管理医院管理者面向社会
- 基于BPR的综合医院门诊流程管理应用研究
- 我国新医改政策，要求公立医院优化服务流程、提高服务质量和效率，明显缩短病人等候时间，努力让群众看好病。同时由于生物技术、医学技术及信息技术的快速发展，医院内外部竞争的环境不断变化，使得管理不断创新，医疗服务产品的生命周期...
- 沈天洁
- 关键词：门诊流程再造BPR理论服务质量
- 文献传递
- PDCA循环管理模式促进门诊医疗服务质量持续改进被引量：40
- 2010年
- 在医院改革过程中,构建科学合理的医疗服务质量和医疗安全管理体系是当务之急。门诊宜根据医院的改革及其实际情况,科学地进行制度及管理的调整,把好医院的门户。PDCA循环作为管理的一种手段,运用到医院门诊当中,可有效减轻医疗负担,提高门诊医疗的质量和效益。
- 杨安宇沈天洁吴莉莉桂浩
- 关键词：PDCA循环门诊质量管理
- 4P模式在门诊护理人力资源管理中的应用被引量：5
- 2010年
- 本文阐述了人力资源管理4P模式的涵义,并结合医院实际,将该模式应用于门诊护理人员的管理,建立了新型门诊护理人力资源管理体系。该模式有利于优化人力资源、激发员工潜能、提高员工积极性和创造性,为医院人事改革提供有效参考。
- 沈天洁吴莉莉杨安宇
- 关键词：门诊护理人力资源
- 门诊突发事件的急救与管理被引量：13
- 2010年
- 吴莉莉沈天洁杨安宇
- 关键词：突发事件急救
- 门诊候诊患者差异化健康教育方案的构建与实施被引量：6
- 2010年
- 通过回顾门诊健康教育的现状和梳理其中存在的不足,从患者需求出发,提出利用医院的有利条件,根据患者的疾病特点及不同社会属性,构建一个为尽可能多门诊患者服务的、可行有效的差异化健康教育方案。
- 沈天洁陈春张向阳吴莉莉杨安宇
- 关键词：候诊患者差异化健康教育
