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王兴
作品数:
2
被引量:17
H指数:2
供职机构:
华中农业大学文法学院管理科学系
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相关领域:
经济管理
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合作作者
赵占峰
华中农业大学文法学院管理科学系
高韧
华中农业大学文法学院管理科学系
叶红英
华中农业大学文法学院管理科学系
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作者
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王兴
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叶红英
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高韧
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赵占峰
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1篇
中国市场
1篇
科技创业月刊
年份
2篇
2005
共
2
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排序方式:
相关度排序
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企业的竞争优势主要来源于顾客感知价值而非顾客满意
被引量:8
2005年
通过引进顾客感知价值、顾客期望价值以及由二者构成的顾客满意三个概念,利用李宁牌运动鞋市场上调查获得的数据,研究三者与顾客忠诚(行为倾向)之间的因果联系,结果证明了顾客感知价值是顾客忠诚的最重要前因,从而得出了顾客感知价值是竞争优势的最重要前因的结论。
王兴
关键词:
顾客满意
竞争优势
企业
顾客忠诚
运动鞋
品牌的作用及其建立
被引量:9
2005年
在万众瞩目中,2004年中国名牌排行榜又一次出炉,海尔以616亿元的品牌价值连续第三年名列中国最有价值品牌排行榜榜首.
赵占峰
高韧
王兴
叶红英
关键词:
最有价值品牌
无形资产
品牌价值
排行榜
菲利普
海尔
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