何莎莎
- 作品数：15 被引量：137H指数：8
- 供职机构：华中科技大学同济医学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学更多>>
- 公立医院组织绩效内涵及其对绩效评价的启示研究
- 目的:本研究以“绩效”概念的共词分析结果为基础,结合公立医院的实际,从组织层面确定公立医院绩效的内涵。通过比较分析研究国内外医院绩效评价现状及非营利性组织评估,遵循卫生系统绩效评价的思想,构建我国公立医院组织绩效评价的理...
- 何莎莎
- 关键词：绩效评价
- 文献传递
- 我国公立医院利益相关者研究被引量：10
- 2011年
- 目的研究确定我国公立医院利益相关者的内涵、构成及分类。方法通过头脑风暴法和文献研究，初步提出我国公立医院利益相关者；在此基础上借鉴米切尔评分法，设计公立医院利益相关者专家咨询评议表。通过两轮专家咨询，确定我国公立医院利益相关者。并对其进行分类。结果以专家支持率80％作为入选标准，确立16个公立医院利益相关者，其中核心利益相关者10个，潜在利益相关者5个，边缘利益相关者1个。结论公立医院应针对不同类型的利益相关者采取相应的管理策略。
- 黄锐陈迎春冯占春钟炎军陈羲陈莉何莎莎
- 关键词：利益相关者
- 均等化目标下我国农村老年人对基本公共卫生服务的利用及满意度调查被引量：16
- 2012年
- 目的:分析农村老年人利用基本公共卫生服务的现状及满意度,为促进基本公共卫生服务均等化提供依据。方法:采用多阶段抽样法,针对调查对象设计问卷,对东、中、西及西北部4省农村老年人利用基本公共卫生服务的情况进行调查,将数据进行分类及量化处理后进行卡方检验。结果:4类地区调查对象的服务利用存在差异(2=56.576,<0.001),其中一类地区老年人服务利用情况最好(92.25%),其次是二类地区(78.60%),三类(69.29%)及四类(69.04%)地区老年人服务利用情况较差。不同性别(2=9.794,=0.002)、文化程度(2=11.278,=0.004)、经济收入(2=11.521,=0.003)、居住状况(2=21.621,<0.001)及健康知识知晓程度(2=23.330,<0.001)的老年人,对服务的利用存在差异。结论:公共卫生服务机构应加强基本公共卫生服务政策宣传,开展老年人健康知识教育工作;应针对老年人的自身特点,为老年人提供真正满意的服务。
- 何莎莎冯达冯占春
- 关键词：老年人满意度
- 基于三角模糊层次分析法的基本公共卫生服务均等化效果评价研究被引量：12
- 2012年
- 指标体系是评价基本公共卫生服务均等化的基础工具。文章针对基本公共卫生服务均等化评价中指标众多且专家打分不确定性等问题,提出了一种基于三角模糊层次分析法的均等化评价方法。首先,建立基本公共卫生服务均等化递阶层次结构;其次,运用三角模糊层次分析法计算得出目标层、准则层及指标层综合权重;最后,以我国中部A市某区基本公共卫生服务为例,对其均等化效果进行评价。
- 何莎莎陈羲冯占春
- 关键词：层次分析法三角模糊数均等化
- 病人个人特征对门诊服务满意度的影响被引量：11
- 2009年
- 目的:研究病人个人特征对门诊服务满意度的影响,为改善门诊服务管理,为患者提供个性化服务提供依据。方法:采用方差分析法分析门诊病人自身特征对门诊服务满意度的影响。结果:19-24岁年龄组对知情选择的期望最高,25-39岁年龄组对等待时间的满意度低于其他年龄组;大专以上学历的患者对良好医疗服务的期望高于其他人群;门诊自费患者对诊疗环境及费用的满意度低于其他付费方式患者。结论:医院应根据病人不同情况提供个性化服务,提高不同顾客的满意度。
- 叶建华冯占春何莎莎
- 关键词：门诊病人满意度
- 西部农村区域公共卫生绩效现状评价与改进对策研究被引量：9
- 2010年
- 通过对我国西部某省3个县的现场调查，从投入、产出、结果3个维度比较分析了样本地区的公共卫生绩效，计算得到了样本地区公共卫生绩效综合评价指数：公共卫生投入水平普遍偏低；不同公共卫生项目的产出绩效参差不齐；结果绩效整体水平较高。提出了健全农村公共卫生筹资机制、建立以绩效为基础的投入机制、均衡提供基本公共卫生服务项目、加强社会各界的支持等发展农村公共卫生的策略建议。
- 陈羲陈莉何莎莎冯占春
- 关键词：农村卫生公共卫生绩效评价
- 县级基本公共卫生服务项目质量监督与控制模式研究被引量：4
- 2012年
- 卫生项目质量是项目执行与管理的生命线。文章以县级基本公共卫生服务项目为典型,通过对东部地区的江苏丹阳、中部地区的河南息县和西部地区的重庆九龙坡等县级项目的运行与质量管理现状进行调查,分析总结了项目质量监督与控制的主要方法。并结合相关理论与实践,初步构建了项目质量监督与控制模式。
- 何莎莎王晓华冯占春
- 关键词：基本公共卫生服务项目管理
- 农村基本公共卫生服务均等化问题研究
- 本文是一篇探讨我国农村基本公共卫生服务均等化问题的论作。从选题来说,是公共管理理论中关于政府供给与居民公共需求问题的研究,对中国基本公共卫生服务均等化的理论与实践做出了多角度分析,因而具有其内在的理论和现实价值。围绕农村...
- 何莎莎
- 关键词：公共卫生服务均等化
- 文献传递
- 基本公共卫生服务项目实施现状及评价被引量：35
- 2012年
- 2009年,＂新医改＂方案将促进基本公共卫生服务逐步均等化确定为近期5项重点改革之一,国家开始推行基本公共卫生服务项目（简称项目）,并加大了资金投入〔1〕。项目的实施状况将影响今后对其监管的重点与方向以及基本公共服务均等化的进程。
- 马才辉何莎莎冯占春
- 均等化目标下我国农村老年人利用基本公共卫生服务的影响因素分析被引量：22
- 2012年
- 目的:探讨农村老年人利用基本公共卫生服务的影响因素,为促进基本公共卫生服务均等化提供依据。方法:采用多阶段抽样法,针对调查对象设计问卷,对东、中、西及西北部4省(或直辖市)农村老年人利用基本公共卫生服务的情况进行调查,将数据进行分类及量化处理后进行多因素Logistic回归分析。结果:调查对象中有77.67%的老年人接受过健康体检,其中一类地区为81.12%,二类地区为88.73%,三类地区为78.60%,四类地区为69.29%。多因素Logistic回归分析结果显示,是否利用健康体检服务与老年人的性别、文化程度、经济收入、健康知识认知程度及是否告知服务有关。结论:公共卫生服务机构应加强基本公共卫生服务政策宣传,开展老年人健康知识教育工作,针对老年人的特点提供服务。
- 何莎莎危莉冯占春
- 关键词：老年人卫生服务利用基本公共卫生服务影响因素
