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冯文
作品数:
8
被引量:32
H指数:4
供职机构:
北京医科大学
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
赵亮
卫生部医院管理研究所
朱泓旭
卫生部医院管理研究所
兰宇曦
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文献类型
8篇
中文期刊文章
领域
8篇
医药卫生
主题
3篇
医院管理
1篇
医患
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医患关系
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医院服务
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涉外医疗
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手术
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卫生保健
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满意度
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门诊
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门诊手术
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患者满意度
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服务质量
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保健
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初级卫生
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初级卫生保健
机构
5篇
北京医科大学
3篇
北京大学
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卫生部卫生统...
1篇
卫生部医院管...
作者
8篇
冯文
1篇
兰宇曦
1篇
朱泓旭
1篇
赵亮
传媒
5篇
国外医学(医...
2篇
中华医院管理...
1篇
中国医院管理
年份
2篇
2000
1篇
1998
1篇
1997
1篇
1996
1篇
1995
2篇
1994
共
8
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对北京市涉外医疗服务的思考
被引量:9
1998年
在改革开放的新形势下,涉外医疗服务市场迅速扩大,北京市的大医院纷纷挂出外宾门诊、外宾急诊或外宾病房的牌子,中外合资、合作的医疗门诊部也开始兴起。在涉外医疗服务迅速发展的过程中,也存在着一些亟待解决的问题,卫生行政部门应对其加强管理,严格审批、审核制度,理顺管理程序;涉外医疗服务机构也应完善内部管理,在此基础上拓展外向型的服务方式。
冯文
关键词:
涉外医疗
医院管理
美国医院发展史(1)
被引量:6
2000年
1998年 ,美国PrenticeHaLL公司出版的WilliamC .Cockerham教授所写的《医学社会学》一书中 。
冯文
医学院校附属医院和地方医院设备成本比较分析
被引量:3
1997年
医学院校附属医院与地方医院相比,设备档次较高、医疗技术水平较高是它突出的特点。比较分析两类不同医院设备成本有助子掌握技术因素对成本的影响。
兰宇曦
赵亮
朱泓旭
冯文
试论患者满意度及其调查
被引量:6
1996年
患者满意度作为患者对医疗机构及就医过程的评价,医院的管理者通常把它作为制定医院发展战略的指标。深入地了解患者满意度的概念、测量以及在医院中的应用有着十分重要的意义。一、患者满意度的概念患者满意度。
冯文
关键词:
满意度
医院管理
服务质量补救制在医疗机构中的应用
被引量:4
1994年
服务质量补救制度是质量管理的一部分。其目的是改变病人对医疗服务状况的不满,并维持他们与医疗机构的业务关系。本文首先阐述了服务质量补救制的含义、内容,及其应用范围。其次,文章讨论了实施该制度的利与弊,并对为有效施行服务质量补救制度的关键及克服弊病的措施,提出了经验性意见。
乔振宽
冯文
关键词:
服务质量
医院管理
哥伦比亚的卡利市(Cali)门诊手术的成本—效益分析
被引量:1
1994年
为了对简便门诊手术与传统的住院手术的费用及效益进行比较,哥伦比亚的第三大城市卡利研究了两类医疗机构中一种普通手术。从1989年1月起到4月中选取了15例在中层医疗单位(IntermediateHealthUnit,IHU)进行手术和17例在传统的二级医院住院手术的病人。结果表明,IHU病人无并发症,且满意度较高,恢复工作早,手术平均费用约是住院手术的1/4。所以认为IHU具有明显的优势。
冯文
关键词:
门诊手术
发展中国家初级卫生保健项目评价的方法
被引量:2
1995年
过去10年间,有关发展中国家初级卫生保健(PHC)效果评价方法的讨论日益增加。人们提出了多种可供选择的方法。一种评价方法若要被采纳,必须得到项目援助机构决策者的认可。AngelikaSchrettenbrunner在HealthPolicyandPlanning杂志1993年第2期上撰文,介绍了两种主要评价方法,井报告了两个欧洲双边援助机构负责人对这些方法的看法。
冯文
关键词:
卫生保健
初级卫生保健
美国医院发展史(2)
被引量:3
2000年
冯文
关键词:
医患关系
医院服务
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