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林池

作品数:4 被引量:5H指数:1
供职机构:宁波大学科学技术学院更多>>
相关领域:文化科学自动化与计算机技术经济管理更多>>

文献类型

  • 2篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 2篇自动化与计算...
  • 1篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 2篇数据仓库
  • 2篇竞争优势
  • 2篇客户
  • 2篇客户关系
  • 2篇客户关系管理
  • 2篇关系管理
  • 1篇信任
  • 1篇信息资源
  • 1篇学籍
  • 1篇学籍管理
  • 1篇企业
  • 1篇企业客户
  • 1篇企业客户关系
  • 1篇企业客户关系...
  • 1篇子系统
  • 1篇系统安全
  • 1篇系统设计
  • 1篇相互信任
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户信息

机构

  • 2篇宁波大学
  • 1篇同济大学

作者

  • 3篇林池
  • 2篇严任远

传媒

  • 1篇现代企业
  • 1篇信息与电脑

年份

  • 1篇2008
  • 2篇2006
4 条 记 录,以下是 1-3
排序方式:
数据仓库在CRM中的应用
2006年
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是指通过有效地管理客户信息资源,为客户提供满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系,为企业吸引新客户、锁定老客户提供竞争优势。它是企业“以产品为中心模式”向“以客户为中心模式”转移的必然结果,其目标一方面是通过提供更快捷、更周到的优质服务吸引和保持更多的客户;另一方面是通过对业务流程的全面管理降低企业的成本。CRM既是一种概念,也是一套管理软件和技术。
林池严任远
关键词:CRM数据仓库客户关系管理MANAGEMENT信息资源竞争优势
独立学院教务管理系统设计——学籍管理子系统
在高校的日常事务管理工作中,教务管理是其中的一个重要环节,一个科学的教务管理系统对提高学校的管理质量和效率起着十分重要的作用。计算机技术、网络技术、数据库技术的发展为教务管理系统的信息化提供了强有力的支撑,国内外各高校及...
林池
关键词:教务管理学籍管理B/S系统安全
文献传递
数据仓库在企业客户关系管理中的应用被引量:1
2006年
林池严任远
关键词:企业客户关系管理数据仓库客户信息资源客户满意相互信任竞争优势
共1页<1>
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