马黎
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- 模式化经营步入佳境——光大银行创新产品和服务方式纪实
- 2011年
- 如何挖掘金融服务传统行业的盈利空间、创新产品和服务方式？如何促进银行＂更有内涵发展＂,实现可持续发展和精细发展？光大银行的模式化经营恰好给出了正确答案。
- 马黎
- 关键词：光大银行可持续发展
- 纤手撑起一片天——记工行山西晋城分行巴公支行行长赵夙慧
- 2011年
- 2009年1月,36岁的赵夙慧被任命为工行山西晋城分行巴公支行行长。她生肖属牛,骨子里透着执著,谱写了一曲关于＂拓荒牛＂的赞歌;她是晋城全市最年轻的支行行长,面临的却是最严峻的挑战：巴公支行多年没有发放一笔贷款,业务发展面临重重困难。但她不气馁、不畏惧,以敢为人先和勇争第一的拼搏精神、积极创新的营销模式、
- 马黎
- 关键词：支行行长营销模式贷款
- 阳光在心 服务在行——中国光大银行“为民服务创先争优”先进典型专题报道
- 2012年
- 自“为民服务创先争优”活动开展以来，光大银行始终以创先争优为目标、以让客户满意为宗旨，创新服务手段，改善服务品质，持续开展“阳光服务”活动，努力提高服务能力和服务水平，提升客户的满意度和体验度。
- 马黎
- 关键词：中国光大银行阳光创新服务手段客户满意
- “中银信贷工厂”缓解小企业融资难题
- 2011年
- 在外界眼中,大银行与小企业之间的关系曾是＂剪不断、理还乱＂。当一边是＂嗷嗷待哺＂的中小企业,一边是转变发展方式、调整经营结构的形势所迫,作为大型国有商业银行的中国银行，却有着自己的考量，即“客户无大小”，毅然选择了与中小企业共成长——通过推广“中银信贷工厂”，搭建中小企业专营机构，为中小企业提供专业、高效、全面金融服务，缓解中小企业融资难题。
- 马黎
- 关键词：融资难题大银行信贷国有商业银行
- 农信社可持续发展需政策扶持——访全国人大代表、人行成都分行行长李明昌
- 2011年
- ＂以加快转变经济发展方式为主线＂,应该说这是2011年政府工作报告中最令人印象深刻的话语之一,也是中国未来5年要为之奋斗和努力的方向之一。金融作为经济的核心,当经济发展方针被冠以＂科学＂、
- 马黎
- 关键词：全国人大代表可持续发展分行行长转变经济发展方式农信社
- 金融:拓宽新医改服务链
- 2010年
- 新医改正逐渐缓解“看病难、看病贵”以及“因病致贫、因病返贫”问题，作为医疗卫生机构的补充力量，中国农业银行、中国人寿、中国人保等金融机构积极配合新医改，正在改变以往政府“统包统办”的现象。同时，新医改还为这些金融机构带来了广阔的市场空间，共同发展的良好局面正在形成。
- 马黎
- 关键词：医改服务链中国农业银行因病致贫中国人寿中国人保
- 勿以微小而不为——小金融机构重点服务小微企业
- 2011年
- “我的劳务公司发展到现在的规模，是陕西旬阳县信用合作联社一路扶持的结果。”陕西中豪建筑工程有限公司董事长张家全透露，“我们从几万块钱的资本开始，到农村信用社贷款2万、3万增加到8万，后来提升到10万。在金融危机时，旬阳联社给予了我们最好的扶持，通过劳务经济联保贷款提供30万到50万元不等额度的资助。如今我们又获得担保贷款500万元，迎来了更多挣钱的机会，
- 马黎
- 关键词：小金融机构信用合作联社企业联保贷款农村信用社
- 保险为文化产业安全买单
- 2012年
- 保监会应该牵头保险机构积极开发和推出一些更有针对性的保险种类,提高保险在文化产业中的覆盖面和渗透度,有效分散文化产业的项目运作风险,逐步建立文化产业保险市场运行机制;保险机构可以按照收益覆盖风险的原则合理确定保险费率,对那些信誉好、风险低的文化企业和文化产业项目适当降低费率;保险公司还可以围绕金融资源整合做文章,投资文化企业的债券和股权、参与文化产业投资基金等,真正发挥保险服务文化产业的功能。
- 马黎
- 关键词：文化产业保险种类产业安全产业投资基金买单金融资源整合
- “建功立业”为华夏
- 2010年
- ＂‘您好,我是95577,很高兴为您服务＇这是我们每一次电话接通时的问候语。就是这简单的一句问候语,5年来,在95577被重复了一千万次以上。这不是一千万次的简单重复,而是我们对客户一千万次的服务,一千万份的真诚,一千万次的价值创造,一千万次践行我行的核心价值观：诚信、规范、和谐。＂该行员工刘琪在建功立业先进事迹报告会上的一段话,引起了华夏人的共鸣和热烈掌声。
- 马黎
- 关键词：建功立业先进事迹报告会核心价值观华夏问候语
- 每一步都走得踏实——全国金融青年服务明星、光大永明人寿北京分公司客户服务部杨晓妮不断追求服务品质
- 2011年
- 曾经在保险业有一句非常流行的话——成于价格、败于服务，客户服务事关保险公司的经营管理水平、市场竞争力和品牌化建设。中央金融团工委表彰的2011年“全国金融青年服务明星”——光大永明人寿北京分公司客户服务部杨晓妮就是这个平凡工作岗位上的一员。
- 马黎
- 关键词：客户服务部青年服务金融明星明人
