张利平
- 作品数：10 被引量：15H指数：3
- 供职机构：重庆邮电学院经济管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 探析电信服务品牌培育
- 2006年
- 综观当今市场，竞争的手段已从产品的一般附加利益的竞争，走向服务品牌的竞争，能够在市场领先者，靠的是优秀的服务。如IBM的服务，海尔的“真诚到永远”，通过创服务品牌，树立自己独特的形象，提高企业的知名度和美誉度，建立和巩固了企业特殊的市场地位，在竞争中保持领先的优势。随着我国电信业服务技术网络和业务内容趋于同质化，同业间和同质产品竞争愈来愈激烈，品牌竞争成为企业的竞争新焦点，营销创新手段——服务品牌战略是电信运营商市场竞争的必然选择。
- 张利平刘跃
- 关键词：电信业电信运营商技术网络
- 论电信服务品牌的培育被引量：2
- 2006年
- 随着我国电信产品同质化,同业运营商之间的竞争愈来愈激烈,运营商意识到不能再单纯依靠广告、网络能力和价格差异来吸引客户,而是依靠资源优势,不断改进服务质量,创造服务品牌来支撑企业的可持续发展。然而服务品牌战略的实施进展缓慢。因此结合服务品牌的相关理论,分析我国电信运营业服务品牌现状,对我国电信运营服务品牌的培育提出对策是电信业发展的当务之急。
- 刘跃张利平
- 关键词：电信服务品牌战略
- 从服务营销系统模型看电信服务竞争优势被引量：3
- 2005年
- 通信业务需求的飞速增长,直接导致异常激烈的电信业竞争。本质上,电信业竞争就是服务的竞争,正确把握这一理念是电信企业成功的关键因素之一。本文首先构造和分析了服务系统。其次,在此基础上分析其营销系统模型,并以中国移动通信公司(CMCC)所提供的服务,对相关问题做了进一步的分析与说明。最后,给出了电信运营企业如何获得服务竞争优势的几点建议。
- 张利平刘跃王懿华
- 关键词：电信运营商
- 信息产业与西部经济增长浅析被引量：3
- 2006年
- 信息技术和信息产业的迅猛发展极大地影响了经济的增长形式和结构。这一变化为我国西部地区实现经济的跳跃式发展提供了机遇。本文结合20世纪初,中、美信息产业对经济增长的贡献,对我国西部信息产业的发展提出对策。
- 刘跃张利平
- 关键词：信息产业
- 探析电信服务品牌培育被引量：1
- 2005年
- 随着我国电信运营同业间和产品同质化竞争愈来愈激烈,运营商意识到不能再单纯依靠广告、渠道、网络能力和降价差异来吸引客户,而是依靠资源优势,不断改进服务质量,创造服务品牌,才能支撑企业的持续发展。然而服务品牌的实施进展缓慢。本文试图结合服务品牌的相关理论,分析我国电信运营业服务品牌现状,对我国电信运营服务品牌的培育提出对策。
- 张利平刘跃
- 关键词：电信服务品牌战略电信运营业产品同质化网络能力
- 电子商务下的企业信息资源管理创新
- 由于电子商务的普及,企业信息资源管理已成为企业生存和发展的关键。结合现有的信息资源管理理论研究成果,对电子商务中信息资源的特点进行分析,提出了在新的环境下,信息资源管理手段创新———价值链管理模式。
- 刘跃张利平
- 关键词：信息资源管理电子商务价值链
- 文献传递
- 信息产业与西部经济增长浅析
- 2007年
- 信息产业作为国民经济的基础产业、先导产业、支柱型和战略性产业，对国民经济、国家安全、人们生活和社会进步发挥着越来越重要的作用。它的发展水平已成为衡量一个国家的综合国力的重要尺度。因此世界各国都在竭尽全力大抓信息产业的发展，以加速经济增长，增强本国的经济实力。信息产业的发展被提到了前所未有的重要地位。本文试图就信息产业与我国西部经济的发展问题做一探索。
- 张利平刘跃
- 关键词：信息产业经济增长西部经济社会进步综合国力
- 电子商务下的企业信息资源管理创新被引量：6
- 2005年
- 由于电子商务的普及,企业信息资源管理已成为企业生存和发展的关键。结合现有的信息资源管理理论研究成果,对电子商务中信息资源的特点进行分析,提出了在新的环境下,信息资源管理手段创新———价值链管理模式。
- 刘跃张利平
- 关键词：信息资源管理电子商务价值链
- 探析电信服务品牌培育
- 本文试图结合服务品牌的相关理论,分析我国电信运营业服务品牌现状,对我国电信运营服务品牌的培育提出对策。
- 张利平刘跃
- 关键词：电信服务
- 文献传递
- 从服务系统模型看电信服务竞争优势
- 本文通过构造服务系统及其总体模型,以中国移动的服务为例分析,对电信企业如何获得服务竞争优势提出建议.
- 张利平刘跃王懿华
- 关键词：电信服务竞争优势电信市场
- 文献传递
