张学辉
- 作品数：8 被引量：117H指数：6
- 供职机构：华中科技大学同济医学院更多>>
- 发文基金：湖北省自然科学基金湖北省卫生厅护理科研基金更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学更多>>
- 综合医院胃肠外科护理质量评价指标体系的构建被引量：22
- 2015年
- [目的]构建综合医院胃肠外科具有专科特异性的护理质量评价指标,并确定各级指标权重,为建立专科护理质量评价体系提供参考依据。[方法]采用查阅文献资料及专家访谈法,借鉴Donabedian提出的"结构-过程-结果"理论框架初步建立综合医院胃肠外科护理质量评价指标后,应用德尔菲法就建立的各级评价指标进行函询,结合重要性赋值采用层次分析法确定各级指标权重。[结果]综合医院胃肠外科护理质量评价指标包含3个一级指标、8个二级指标和34个三级指标。专家对构建的指标意见协调性好,一致性水平较高。各级指标权重中一级指标中突出过程质量;二级指标中权重排名前3位的分别是制度流程、人力资源、不良事件;三级指标中排名前5位的分别为上消化道大出血应急预案知晓率、专科常见并发症的护理制度及流程执行率、专科操作技能培训考核合格率、血管导管相关血流感染发生率、留置导尿管相关泌尿系感染发生率。[结论]本研究中采用质性和量性相结合的方法建立护理质量评价指标可信度较高,可初步在临床上探讨其适用性,为进一步探讨构建各专科特色的护理质量评价指标提供参考依据。在评价过程中突出过程质量,兼顾结构和结果质量,可促进临床护理质量持续改进。
- 汪欢乐革芬喻姣花张学辉刘兴红
- 关键词：胃肠外科护理质量德尔菲法评价指标
- 临床护士对护理服务质量期望与感知差异性分析被引量：13
- 2014年
- 目的了解临床护士对护理质量期望与感知差异,为改进护理服务质量提供依据。方法基于服务质量差距模型,自行设计临床护士对护理服务质量评价量表,运用方便抽样法抽取某三级甲等医院227名临床护士进行调查研究,使用SPSS 22.0对数据进行描述性分析和配对t检验。结果总体来说,临床护士对护理服务质量期望值得分为(4.35±0.88)分,感知值得分为(4.24±0.77)分,两者差异有统计学意义(P<0.05),服务质量得分为(-0.11)分,即护理服务质量尚未达到临床护士期望值。在5个维度中,临床护士对护理服务质量评价由好到差依次为:响应性(0.56)、可靠性(-0.16)、移情性(-0.21)、保证性(-0.32)、有形性(-0.55)。21个条目中,临床护士期望值最高的是"病房具有先进的护理服务设备(4.70±0.50)",感知值最高的是"护士是有礼貌的(4.55)",服务质量评价最高的是"护士如果很忙,不能及时回应患者是可以谅解的(2.37)"。结论该院临床护士对护理服务质量期望高于感知。医院有形性建设是该院目前最急需解决的问题,应提高临床护士的保证性服务,重视临床护士需求,提高临床护士服务意识,以期提高护理服务质量。
- 喻姣花张学辉柯卉李芬
- 关键词：护理服务质量服务质量差距模型感知
- 武汉市某医院住院患者呼叫体验的质性研究
- 2017年
- 目的:了解住院患者对呼叫服务的心理体验和需求,分析其对护患沟通和服务质量满意度的影响,为改进护理服务提供参考依据。方法:采用现象学研究方法,深入访谈15名住院患者,并用Colaizzi七步分析法分析资料。结果:通过分析、整理资料,将住院患者的呼叫体验提炼出三个主题:响铃原因、呼叫体验、影响因素。结论:护理人员应深入了解病房响铃的原因,提高主动服务意识,加强护理巡视,减少病房响铃,提高患者满意度。
- 柯卉田敏汪欢张学辉
- 关键词：护理
- 细胞因子在压疮护理中的应用研究进展被引量：6
- 2016年
- 综述细胞因子的概念,在压疮修复中的作用机制及其分类、在各种不同压疮分型中的应用及效果评价。提出对高危压疮患者进行伤口护理时,应先全面地评估,因人制宜,动态选择有效的护理措施,可尝试联合细胞因子培养或干细胞与细胞因子协同作用有效护理创面。
- 喻姣花汪欢柯卉张学辉刘兴红
- 关键词：压疮细胞因子护理
- 基于DEMATEL的非计划性拔管风险因素分析被引量：19
- 2016年
- 目的应用决策试验与评价实验室方法（DEMATEL）确定非计划性拔管的关键风险因素，为临床管道管理提供决策依据。方法对49例非计划性拔管不良事件，由管道护理小组现场认证确定19项风险因素；选取35名专家进行2轮函询，以函询结果构建风险因素的直接影响矩阵，运用DEMATEL软件计算综合影响度（Tr）、被影响度（Tc）、中心度（Mi）和原因度（Ri）。结果专家积极性为10。％，权威程度0．857，协调系数0．297（P〈0．05）；19项风险因素的Tr为0～2．535，Tc为0～2．321，Mi为0．653～3．891，Ri〉0的风险因素有10个，Ri〈0的风险因素有9个。结论基于DEMATEL分析影响非计划性拔管的风险因素，其主要风险因素有操作方法、固定方法、肢体约束、健康教育及高危人群评估，其中操作方法为最关键因素。
- 金环喻姣花王玉梅张学辉李瑶
- 关键词：留置管道非计划性拔管
- 深静脉血栓风险评估研究进展及展望被引量：26
- 2014年
- 阐述了深静脉血栓危险因素、风险评估方法和工具以及我国深静脉血栓风险评估现状,提出未来深静脉血栓风险评估的方法是将群体评估与个体评估相结合,将来的研究方向是验证评估工具的有效性,并根据已有的研究逐步改进,不断完善,最终形成有说服力的评估工具,增强临床护理人员对深静脉血栓的防范意识,促进对深静脉血栓的认知和理解,保障病人安全。
- 张学辉喻姣花褚婕胡琼
- 关键词：深静脉血栓风险评估
- 临床护理质量评价研究进展被引量：19
- 2014年
- 介绍了护理质量评价的概念,从评价模式的发展、评价工具的发展、评价组织、评价的主要内容、评价方法综述了护理质量评价体系的发展;提出我国在护理质量评价中存在的不足,以及护理人员如何认识自己的不足,主动提高自身的服务意识,找出真正的质量缺陷。
- 汪欢喻姣花冯闰张学辉刘秀静柯卉
- 关键词：护理质量
