徐宝宇
- 作品数：2 被引量：1H指数：1
- 供职机构：哈尔滨理工大学更多>>
- 发文基金：黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 黑龙江省冰雪旅游服务传递模型研究
- 近些年来，我国冰雪旅游发展迅猛，黑龙江省有着开展冰雪旅游得天独厚的条件，是中国冰雪文化观光旅游目的地和闻名中外的冰雪旅游胜地，在国际上享有盛誉。黑龙江省冰雪旅游在经济发展中有着较为明显的有优势，对全省经济发展的带动作用也...
- 徐宝宇
- 关键词：冰雪文化旅游业
- 文献传递
- 黑龙江省汽车制造业服务传递模式研究被引量：1
- 2014年
- 本文基于服务营销的服务传递运行机理,首先分析了制造企业生产环节中的服务要素,对服务业服务传递与制造业运营管理之间的关系进行了探索,找到了二者结合的切入点,然后构建了制造业服务传递模式的模型,并对模型进行了实证检验。通过对哈尔滨哈飞汽车工业集团的实证研究可以得出,服务传递与制造业的结合可以提高制造企业的生产率,提高规模经济,促进企业发展。制造业服务传递模式可以看作是强调服务要素的运营管理,此模式存在一个服务传递的关键点——内部服务,通过协调企业与内外部顾客之间的关系,可使企业内部价值、内外部顾客价值和谐统一,持续增长达到双赢。
- 马鸿飞徐宝宇
- 关键词：运营管理
