李晓惠
- 作品数：3 被引量：14H指数：2
- 供职机构：四川农业大学都江堰校区更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 用户满意度与大学图书馆服务品质的提升
- 2011年
- 随着时代的转变,大学图书馆的用户逐渐将自己看作是图书馆的"消费者",期望获得优质的服务,对图书馆服务质量的要求也越来越高。本文从提升用户满意度的角度出发,对大学图书馆自身建设、馆员素质提高等一些具体措施进行论述,为大学图书馆提供参考。
- 李晓惠
- 关键词：满意度
- EAP在高校图书馆员职业倦怠干预中的应用被引量：11
- 2011年
- 文章从实践入手,以EAP定义为基础,结合图书馆实际情况,设计出图书馆员职业倦怠EAP干预三级指标体系,明确EAP操作流程,期望通过确定的指标和流程来提升EAP的实际操作效果,较好地改善图书馆员职业倦怠危机,改善图书馆人力资源管理水平。
- 李晓惠
- 关键词：图书馆员职业倦怠EAP
